O que esta vaga pede
Buscamos um(a) Engenheiro(a) de Confiabilidade e Plataforma Sênior para atuar na evolução da confiabilidade dos nossos serviços e da nossa plataforma tecnológica. O papel é transformar incidentes, alertas e problemas operacionais recorrentes em melhorias estruturais, automações e padrões preventivos — não um perfil apenas operacional ou focado em acompanhar incidentes, mas alguém que produz soluções de engenharia.
- Principais Responsabilidades
- Revisar e evoluir alertas, monitores e critérios de acionamento.
- Garantir escalonamento adequado e reduzir alertas ignorados ou sem responsável.
- Implantar e acompanhar SLIs, SLOs e indicadores de disponibilidade.
- Melhorar a observabilidade da plataforma: logs, métricas, tracing e APM.
- Automatizar respostas, diagnósticos e recuperações de incidentes.
- Criar e manter runbooks e playbooks operacionais.
- Atuar nas ações técnicas decorrentes de post-mortems.
- Reduzir falhas recorrentes e trabalho operacional manual (toil).
- Apoiar capacidade, performance, resiliência e disaster recovery.
- Evoluir componentes e padrões da plataforma interna.
- Apoiar tecnicamente os times de DevOps, Plataforma e Desenvolvimento.
- Explorar e aplicar soluções de AIOps para detecção de anomalias e correlação inteligente de alertas.
Requisitos
- Experiência sênior em SRE, DevOps ou Platform Engineering.
- Conhecimento em Datadog ou ferramenta equivalente de observabilidade.
- Experiência com cloud, Kubernetes e infraestrutura como código.
- Conhecimento de CI/CD, automação e scripting ou desenvolvimento.
- Experiência com gestão de incidentes e análise de causa raiz.
- Conhecimento de APIs, gateways, rate limiting e observabilidade distribuída.
- Capacidade de desenvolver automações e ferramentas internas.
- Diferenciais
- Experiência prática com AIOps: detecção de anomalias, correlação automática de alertas ou causa raiz assistida por IA.
- Vivência em ambientes financeiros ou de varejo de alto volume.
- Certificações em cloud (GCP, AWS ou Azure) ou Kubernetes (CKA/CKAD).
- Perfil Compotamental
- Atuação preventiva e orientada a dados.
- Capacidade de investigação e resolução de problemas complexos.
- Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio.
- Autonomia para conduzir melhorias, sem depender de gestão direta.
- Visão sistêmica e foco em redução de risco.
Benefícios
Assistência Médica Bradesco Saúde (cooparticipação)
Assistência Odontológica Odontoseg (por adesão)
Parceria com Consultório Odontológico
️ Vale Refeição ou Vale Alimentação
️ Seguro de Vida
PPR (Participação nos Lucros e Resultados)
Vale Transporte
Bicicletário com vestiário
️ Desconto de 10% nos produtos Pernambucanas
Total
Pass
Programa Mãe Pernambucanas com acompanhamento gestacional
Parcerias com SESC e instituições de ensino para cursos de graduação e pós-graduação
Assistência Social Ângela, com apoio a mulheres em situação de violência.
