O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Atuar na gestão do cuidado dos beneficiários participantes do Projeto de Gerenciamento de Crônicos, acompanhando-os por meio de contato telefônico e WhatsApp.
Realizar acolhimento, escuta ativa, avaliação de elegibilidade e definição do plano de cuidado, considerando as linhas de cuidado e a periodicidade de acompanhamento conforme necessidades e comorbidades. Também realizar abordagens motivacionais e intervenções técnico-assistenciais, estimulando o autocuidado, a adesão ao tratamento e a continuidade do cuidado.
Responsabilidades
- Coordenar o cuidado do beneficiário, planejando e implementando estratégias de cuidado para promoção, recuperação e preservação da saúde, dentro das Linhas de Cuidados existentes na área
- Realizar acompanhamento dos beneficiários por meio de Telemonitoramento, de acordo com a periodicidade prevista e metas de acompanhamento
- Realizar a Certificação de Elegibilidade dos beneficiários indicados, bem como desenvolver metas de intervenção para o acompanhamento
- Garantir a continuidade do cuidado ao beneficiário, resgatando intervenções já geradas pela equipe, bem como periodicidade e modalidade de acompanhamento estabelecida
- Realizar contatos telefônicos com abordagem motivacional e humanizada, atendendo à qualidade desejada para o atingimento dos resultados esperados
- Lançar protocolos e evoluir em prontuário eletrônico do paciente, registrando a condição de saúde, conforme rotina e dentro das evidências necessárias para o processo de Acreditação das Operadoras da ANS (RN 277, 452)
- Realizar o agendamento das intervenções em prontuário do beneficiário e manter atualizados controles da área conforme rotina
- Participar de reuniões periódicas de alinhamentos de processo e discussão de casos para aprimoramento das ações
- Identificar beneficiários com indicação de visita domiciliar, de acordo com os critérios do Projeto, e encaminhar à sócia para a realização do acompanhamento presencial
- Identificar e sinalizar à supervisão situações de agravo ou condições que comprometam os resultados
- Atualizar e analisar os indicadores de resultados específicos da área
- Realizar, quando necessário, orientações, disseminações e capacitações presenciais ou à distância às equipes das sócias participantes
- Zelar pela utilização e aplicação das Políticas de Segurança da Informação e LGPD
- Manter organizados e atualizados os arquivos da área
- Primar pela qualidade global da empresa, sugerindo melhorias ou correção nos processos e/ou procedimentos adotados para execução das atividades
- Executar atividades adicionais ao estabelecido para o cargo, observando demandas internas e/ou determinações do superior imediato
Requisitos
- Ensino Superior Completo em Enfermagem
- Registro ativo no COREN
- Experiência profissional na área hospitalar
- Boa comunicação e habilidade para estabelecer relacionamento acolhedor e empático com os beneficiários
- Capacidade de equilibrar qualidade, produtividade e cumprimento de prazos
- Pós-graduação em Enfermagem em andamento (desejável)
- Experiência com Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) (desejável)
- Experiência em Atenção Primária à Saúde (UBS ou Saúde Coletiva) (desejável)
- Experiência profissional em Oncologia (desejável)
Beneficios
- Auxílio Combustível (Cartão Pluxee) ou Vale Transporte
- Vale alimentação e/ou Vale Refeição (Cartão Pluxee) R$ 48,00/dia
- Auxílio Creche ou Auxílio Babá
- Ginástica Laboral
- Wellhub
- Após 3 meses: Auxílio Educação
- Após 3 meses: Auxílio Idiomas
- Após 3 meses: Plano de Saúde Unimed
- Após 3 meses: Plano Odontológico Uniodonto
- Após 3 meses: PPR- Participação nos Resultados
- Após 3 meses: Uniforme
- Após 3 meses: Seguro Multiproteção
- Após 3 meses: SOS Emergências Médicas
- Após 6 meses: Previdência Privada