Skills
Classificacao de risco
Teleatendimento
Protocolos assistenciais
Sobre a Vaga
Na ISA Saúde, acreditamos que o cuidado pode ser mais acessível e seguro quando chega até onde o paciente precisa. Buscamos um(a) Enfermeiro(a) para atuar na Central de Atendimento 24 horas, realizando monitoramento clínico remoto e oferecendo suporte contínuo a pacientes e familiares.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo por telefone e canais digitais
- Conduzir triagem clínica com classificação de risco conforme protocolos assistenciais
- Identificar sinais de alerta e direcionar a conduta de acordo com a criticidade
- Registrar e acompanhar informações assistenciais nos sistemas internos
- Acionar fluxos assistenciais e equipes de apoio quando necessário
- Oferecer orientações de enfermagem a pacientes e familiares
- Atuar em interface com equipes multidisciplinares, prestadores e áreas internas
- Garantir o cumprimento de protocolos, normas regulatórias e indicadores de qualidade
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos da Central 24h
Requisitos
- Graduação completa em Enfermagem
- Registro ativo no COREN
- Experiência prévia com monitoramento clínico, teleatendimento, classificação de risco, atenção domiciliar, urgência e emergência ou gestão de pacientes (diferencial)
- Conhecimento e prática na aplicação de protocolos de classificação de risco
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade com ferramentas digitais e plataformas de atendimento
- Perfil proativo, analítico, organizado e com foco no cuidado humanizado
Beneficios
- Vale Alimentação (R$ 255,95/mês) e Vale Refeição (R$ 30,50/dia)
- Vale Transporte ou estacionamento no local
- Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica
- Seguro de Vida em Grupo
- Parceria com o SESCA
- Auxílio creche para mamães com filhos de até 6 anos
- Wellhub
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: vagasisasaude.gupy.io.
Saiba como funciona.