Sobre a Vaga
Educador de Saúde IV (Temporário) na Humânia em São Paulo: atue no suporte ao paciente, garantindo registros e informações em conformidade com políticas e requisitos regulatórios.
Responsabilidades
- Identificar, analisar e direcionar a resolução de problemas relacionados aos produtos, incluindo queixas técnicas e desvios de qualidade
- Atuar como ponto focal entre as áreas internas, realizando a interface entre departamentos e garantindo o correto direcionamento e acompanhamento das solicitações
- Realizar atualizações contínuas e suporte às atividades da área de atendimento do programa
- Assegurar que todos os registros, interações e informações fornecidas estejam em conformidade com as políticas, procedimentos internos e requisitos regulatórios
- Registrar e documentar interações em sistemas corporativos por meio de múltiplos canais de atendimento
- Identificar, coletar, registrar e reportar casos de farmacovigilância, queixas técnicas, informações médicas e temas correlatos, garantindo tratativa dentro dos prazos
- Acompanhar solicitações e garantir a qualidade das informações prestadas a clientes e parceiros
Requisitos
- Ensino superior completo em Farmácia
- Vivência com atendimento ao público (diferencial)
- Pacote Office em nível intermediário
Beneficios
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Auxílio Home office
- Vale Alimentação
- Vale transporte
- Seguro de vida
- Previdência Privada
- Total Pass
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (humania.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.