O que esta vaga pede
Quem somos! Tornamos as pessoas melhores através da tecnologia. As novas tecnologias estão transformando o nosso mundo. As nossas expectativas estão se redefinindo, mudando a maneira como vivemos e trabalhamos. A transformação digital vem com um imenso potencial para mudar as nossas vidas, criar valor para os negócios e trazer benefícios sociais muito mais amplos. É tempo de rever conceitos, investir no novo para criar novos níveis de eficiência, melhorar a experiência e construir novos modelos de negócios.
Responsabilidades e atribuições
Sobre a oportunidade
Buscamos uma Pessoa Desenvolvedora PHP (Plena/ Sênior) para atuar na sustentação e evolução de aplicações corporativas, contribuindo para a estabilidade operacional dos sistemas e para a implementação de melhorias alinhadas às necessidades do negócio. Essa pessoa atuará na análise e resolução de incidentes, manutenção evolutiva de aplicações existentes e interação com usuários e áreas de negócio para entendimento e atendimento das demandas, contribuindo para a melhoria contínua do ambiente tecnológico. Principais responsabilidades
Atuar no atendimento e tratamento de chamados de suporte N2 e N3. Investigar incidentes, realizar análises de causa raiz e propor soluções definitivas. Implementar correções e melhorias respeitando SLAs, prazos acordados e impactos operacionais. Realizar manutenção corretiva, adaptativa e evolutiva em aplicações existentes. Participar da análise de requisitos e levantamento de necessidades junto às áreas envolvidas. Colaborar com usuários e clientes em reuniões técnicas para entendimento e definição de soluções. Elaborar e manter documentação técnica das soluções implementadas. Contribuir com iniciativas de melhoria contínua dos sistemas, processos e práticas da equipe.
Requisitos e qualificações
Conhecimentos Intermediários
Linguagens e TecnologiasPHPHTMLCSSJavaScriptj
QueryXML
Programação Orientada a Objetos
Banco de Dados
Oracle e/ou SQL Server
ANSI SQL
Modelagem de Dados
Infraestrutura e Sistemas
Containers em servidores Linux
Desenvolvimento e implantação de sistemas
Processos e Engenharia de Software
Análise de requisitos
Documentação de software
Metodologias Ágeis (Scrum ou similares)
Conhecimentos Básicos
Sistemas Operacionais
Windows
Linux
Processos e GovernançaITIL v3Perfil esperadoBoa capacidade analítica e de resolução de problemas. Facilidade de comunicação com áreas técnicas e de negócio. Interesse em atuar com sustentação, estabilidade operacional e evolução de sistemas. Organização e responsabilidade na gestão das demandas. Colaboração, proatividade e comprometimento com a qualidade das entregas.
Informações adicionais
O que você encontra na Viceri:- Cultura de Feedback- Avaliação de Desempenho- Programa Indica
