Quem Somos
Somos a Loovi, a empresa de seguro auto que mais cresce no Brasil e a nº 1 no digital. Nossa missão é democratizar o acesso ao seguro de automóveis, utilizando tecnologia, inovação e foco no cliente para oferecer um seguro completo a preço mais acessível, de forma simples, rápida e eficiente.
Com sede moderna no Global Tower, em Belo Horizonte, e uma cultura presencial de propósito, excelência e cuidado com as pessoas que nos coloca entre as melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais.
Responsabilidades da função:
Automações e agentes
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Criar, manter e otimizar fluxos no n8n para atendimento via WhatsApp no suporte e no pós-venda.
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Evoluir o agente interno Atlas e o RAG de suporte em Python (FastAPI, Agno, pgvector).
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Escrever e versionar prompts, com avaliação das respostas antes de publicar.
Integrações
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Integrar as automações com, Meta, Chatwoot, Salesforce, Segment e as APIs internas, via REST, webhooks e autenticação por token.
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Expor e consumir ferramentas pelo servidor MCP interno.
Qualidade e operação
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Estruturar fluxos limpos, reutilizáveis e com tratamento de erro, retentativa e logs.
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Acompanhar custo, latência e taxa de resolução dos agentes em produção.
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Documentar cada fluxo: objetivo, entradas, saídas e como dar manutenção.
Esperamos que você tenha:
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Experiência de 3 anos em desenvolvimento de software ou automação de processos.
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Domínio de n8n, incluindo criação e manutenção de workflows, nodes avançados, manipulação de dados, webhooks e funções.
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Experiência em desenvolvimento com Python (FastAPI) e Node.js.
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Experiência na integração de APIs REST, incluindo autenticação por token.
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Conhecimento sólido em JSON, lógica condicional e tratamento de erros.
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Experiência no desenvolvimento e publicação em produção de pelo menos uma aplicação utilizando LLMs (OpenAI, AWS Bedrock ou similares).
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Domínio de Git, incluindo utilização de Pull Requests (PRs) e práticas de revisão de código.
