Desenvolvedor(a) ServiceNow Sênior

Sobre a Vaga

Desenvolvedor(a) ServiceNow Sênior na Jeitto (SP) para a squad de Plataforma de Operações, atuando no ecossistema de backoffice que suporta o atendimento e os sistemas operacionais do negócio.

Você trabalhará em sistemas críticos que suportam milhões de clientes em produtos financeiros no Brasil, com autonomia para influenciar decisões técnicas e criar soluções simples e escaláveis para problemas complexos. A plataforma ServiceNow é o motor de eficiência operacional do backoffice.

Responsabilidades

• Liderar iniciativas complexas de ponta a ponta, do refinamento técnico à operação em produção
• Construir arquiteturas complexas e escaláveis para lidar com alta carga de requisição
• Desenvolver e evoluir a plataforma ServiceNow para fluxos de backoffice (Service Portal, Workspaces, UI Builder, Business Rules, Script Includes e Flow Designer)
• Construir BFFs em Python para integrar APIs de plataforma ao ServiceNow
• Entregar sistemas resilientes, observáveis, evolutivos e preparados para crescimento contínuo

Requisitos

• Experiência sólida com entregas em sistemas complexos de alta escala, disponibilidade e segurança
• Conhecimento em Business Rules, Client Scripts, Script Includes, UI Policies, Record Producers, Scheduled Jobs e Flow Designer no ServiceNow
• Experiência com criação e customização de portais ServiceNow usando HTML, CSS, JavaScript, AngularJS e/ou Widgets
• Experiência em criação e manutenção de tabelas, campos e demais configurações na plataforma ServiceNow
• Experiência com ambientes cloud (preferencialmente Google Cloud Platform)
• Conhecimento em observabilidade, monitoramento e log
• Experiência com testes automatizados, testes de integração e práticas modernas de qualidade (incluindo ATF no ServiceNow)
• Excelente comunicação e habilidade para simplificar problemas complexos

Beneficios

• Privacidade e tratamento de dados pessoais para fins de recrutamento e seleção conforme LGPD