O que esta vaga pede
Prevenção à fraude
Motores de decisão antifraude
Chargeback e disputas
Account Takeover (ATO)
Monitoramento transacional
Analytics e Inteligência Artificial
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Sem Parar Corpay em Pinheiros/SP (híbrido): coordenar a estratégia e a operação de prevenção à fraude dos produtos financeiros, incluindo Cartão de Crédito, Conta Digital e PIX.
Responsabilidades
- Definir, implementar e evoluir estratégias antifraude para Cartão de Crédito, Conta Digital e PIX, equilibrando segurança, experiência do cliente e resultado financeiro
- Coordenar operações de Onboarding, Autenticação, Monitoramento Transacional, Chargeback, Account Takeover, PIX, MED, listas restritivas, gestão de chaves, limites transacionais e monitoramento comportamental, garantindo qualidade e cumprimento dos SLAs
- Garantir aderência dos controles às regulamentações do Banco Central, resoluções aplicáveis, regras das Bandeiras e demais requisitos regulatórios
- Supervisionar a definição e evolução das regras dos motores antifraude e das plataformas de autenticação, biometria e Device Intelligence
- Acompanhar indicadores de perdas por fraude, chargeback, captura de fraude, disputas, falsos positivos, recuperação financeira, produtividade, eficiência operacional e performance de fornecedores, com planos de ação quando necessário
- Liderar tecnicamente iniciativas de evolução de produtos financeiros, melhorias regulatórias, implantação de soluções antifraude e transformação digital
- Gerenciar fornecedores especializados, acompanhando desempenho, SLAs, evolução tecnológica e oportunidades de melhoria
- Elaborar e acompanhar orçamento da área, avaliando retorno financeiro e oportunidades de otimização de custos
- Desenvolver equipes de alta performance com metas, acompanhamento de desempenho, feedback contínuo, capacitação técnica e desenvolvimento de sucessores
- Realizar análise de riscos de iniciativas estratégicas, assegurando controles preventivos em novos produtos, processos, integrações e mudanças sistêmicas
- Promover uso de Analytics, automação e Inteligência Artificial para identificação de padrões de fraude, aumento de produtividade e melhoria da tomada de decisão
Requisitos
- Experiência liderando equipes de Prevenção à Fraude
- Atuação em Bancos, Fintechs, Instituições Financeiras ou Empresas de Meios de Pagamento
- Experiência em prevenção à fraude para Cartão de Crédito, PIX e Conta Digital
- Vivência na definição, implementação e evolução de estratégias antifraude
- Gestão de motores de decisão antifraude (criação, revisão e otimização de regras)
- Experiência em monitoramento transacional
- Conhecimento de Chargeback e disputas, além de Account Takeover (ATO)
- Gestão de indicadores de fraude, performance operacional e perdas financeiras
Beneficios
- Vale-transporte ou estacionamento no escritório
- Vale-alimentação e vale-refeição
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Telemedicina
- Wellhub (antigo Gympass)
- Zenklub
- Auxílio home office
- PLR
- Day off de aniversário
- Seguro de vida
- Licença parental
- Incentivo educacional
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (semparar.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.