A missão 💼
Precisamos de uma liderança em nível de coordenação capaz de levar e garantir a execução das estratégias já desenhadas internamente para dentro das operações das parceiras, sustentando resultado, aderência e evolução contínua da performance.
O seu desafio será 🚀
- Traduzir a estratégia de cobrança em diretrizes claras e executáveis para as parceiras.
- Acompanhar performance por parceiro (KPIs, curvas de recuperação, aderência a réguas e scripts).
- Conduzir fóruns de resultado e reuniões de governança com as parceiras.
- Identificar desvios com base em dados e propor planos de ação.
- Ser o elo entre a área de estratégia/motor de decisão e a operação terceirizada.
- Liderança de 3 analistas.
Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas para que cada uma construa a sua história.
Além disso, é necessário que você tenha 🤙
- Ensino Superior Completo - áreas de exatas ou humanas (Administração, Contabilidade e Economia).
- Experiência com gestão de consultorias de cobrança terceirizadas.
- Experiência em Gestão de times.
- Sólida experiência em cobrança, preferencialmente no mercado financeiro.
- Disponibilidade para atuação em São José dos Campos/SP de 2 a 3 vezes na semana.