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Responsabilidades e atribuições
Definir prioridades técnicas e operacionais de acordo com a criticidade dos serviços e necessidades do negócio. Acompanhar indicadores de desempenho, produtividade, qualidade e cumprimento de SLAs. Promover o desenvolvimento técnico da equipe, identificando necessidades de capacitação e evolução profissional. Atuar na gestão de conflitos, alinhamento de prioridades e integração entre diferentes equipes de tecnologia. Estabelecer processos, procedimentos e padrões técnicos para garantir consistência e qualidade na operação. Coordenar a administração, sustentação e evolução dos ambientes de SQL Server, PostgreSQL, MySQL, MongoDB e/ou outras tecnologias adotadas pela instituição. Garantir disponibilidade, desempenho, capacidade, segurança e integridade dos bancos de dados. Supervisionar estratégias de backup, restore, replicação, alta disponibilidade e disaster recovery. Acompanhar problemas de performance e capacidade, promovendo análises de causa e planos de melhoria. Coordenar atividades relacionadas a atualização de versões, aplicação de patches, hardening e manutenção dos ambientes. Definir e acompanhar padrões de arquitetura, configuração e operação de bancos de dados. Trabalhar em conjunto com equipes de desenvolvimento e dados para otimização de aplicações e consultas. Garantir que os ambientes estejam preparados para requisitos de crescimento, novos produtos e novas aplicações. Coordenar a operação e evolução da infraestrutura de LAN, WAN, SD-WAN, Internet, VPN, redes de data center e conectividade entre ambientes, conforme o escopo da instituição. Garantir disponibilidade, desempenho e capacidade dos serviços de rede. Coordenar projetos de expansão, modernização e transformação da infraestrutura network datacenter. Supervisionar a configuração e manutenção de equipamentos e tecnologias como switches, roteadores, firewalls, balanceadores e soluções de conectividade. Acompanhar incidentes críticos relacionados à conectividade e indisponibilidade de serviços. Atuar em conjunto com Segurança da Informação na implementação de controles de segmentação, proteção e acesso à rede. Avaliar riscos relacionados à arquitetura de rede e propor medidas de mitigação. Garantir a operação dos ambientes dentro dos níveis de disponibilidade e desempenho estabelecidos. Atuar como ponto de escalonamento para incidentes críticos, coordenando equipes internas e fornecedores. Coordenar análises de causa-raiz (RCA – Root Cause Analysis) e garantir a implementação de planos de ação. Participar do planejamento e execução de testes de continuidade de negócios e Disaster Recovery. Garantir que os ambientes críticos possuam mecanismos adequados de redundância, contingência e recuperação.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior em Banco de Dados, Redes, Tecnologia da Informação ou áreas afins
- Pós-graduação em andamento na área Infraestrutura de TI, Banco de Dados, Redes, Telecom ou áreas afins
- Experiência em atividades de datacenter
- Experiência em liderança de equipes técnicas e gestão de pessoas
- Conhecimento consistente de redes, bancos de dados, alta disponibilidade, disaster recovery e datacenters
- Vivência em ambientes 24x7 e gestão de incidentes críticos
- Conhecimento de práticas de ITIL, gestão de mudanças, problemas, incidentes e capacidade
- Experiência com ambientes híbridos e cloud
- Forte conhecimento de segurança aplicada à infraestrutura
- Visão sistêmica e capacidade de traduzir problemas técnicos em impactos para o negócio
- Boa comunicação com públicos técnicos, gerenciais e executivos
- Perfil orientado a resultados, disponibilidade, estabilidade operacional e melhoria contínua.
Informações adicionais
Confira nossos benefícios: Para o seu crescimento e futuro 🚀Adicional por Tempo de Serviço – Reconhecemos sua dedicação e carreira conosco
Auxílio Pós-Graduação – Investimos no seu conhecimento com um incentivo especial para sua Pós-Graduação. Descontos Educacionais – Possuímos parcerias exclusivas com universidades para Graduação, Pós-Graduação e MBA. Universidade Corporativa Cresol – Aprendizado contínuo para impulsionar sua carreira. Para celebrar os momentos especiais 🎉🥂Day Off de Aniversário – No mês do seu aniversário, além de um presente especial, você tem direito a um dia de folga para você comemorar como quiser! Bônus Papai e Mamãe – A chegada de um filho é um momento único. Por isso, você recebe um incentivo especial para celebrar essa nova fase da sua vida. Kit do Bebê – O cuidado da Cresol já começa desde o nascimento, com um presente especial para acolher quem está chegando na sua família.para seu bebê. Auxílio Casamento – Um apoio financeiro para você celebrar esse novo capítulo da sua história de vida. Auxílio Natal – Um presente para tornar sua ceia ainda mais especial ao lado de quem ama. Para o seu bem-estar e qualidade de vida 🧘🏋️🧠Plano de Saúde – Sua saúde em primeiro lugar, a mensalidade é 100% custeada pela Cresol. Plano Odontológico - Sua saúde também começa pelo sorriso: E o melhor, a mensalidade é 100% custeada pela Cresol, sem custo para realizar os procedimentos contidos no plano. Incentivo à Atividade Física – Acesso a iniciativas como a academias, yoga, meditação e outras práticas voltadas para seu bem-estar. Ginástica Laboral – Momentos de alongamentos e exercícios durante a rotina no trabalho, promovendo mais disposição e cuidado com o seu Bem Estar. Incentivo à Doação de Sangue – Valorizamos atitudes que salvam vidas, reforçamos a cooperação com um benefício financeiro para quem doa sangue. Cresol Acolhe – Cuidado com a sua saúde emocional por meio de sessões de terapia onlines gratuitas para você e até dois dependentes (Cônjuge, filhos e pais). Para sua segurança e estabilidade 🌱💲Seguro de Vida – Proteção extra, incluindo cobertura para doenças graves. Cresol Longevidade – Incentivo à construção de reserva financeira, pensando em um futuro mais seguro. Previdência Privada – Incentivo à construção de reserva financeira, pensando em um futuro mais seguro. Reconhecimentos ao longo da jornada 🏆Prêmio de Reconhecimento – Valorizamos quem faz a diferença e contribui para nossa história. PPR (Programa de Participação nos Resultados) – Com planejamento, o seu desempenho se transforma em Aqui, temos um planejamento e o seu esforço gera reconhecimento e recompensa. Para você e sua família 👨👩👧 👶🐶Vale Alimentação e/ou Refeição – Para tornar seu dia a dia mais prático. Auxílio Creche – Apoio para a educação e cuidado dos seus filhos até 7 anos. Auxílio Material Escolar – Um incentivo para a educação dos seus filhos de até 11 anos e 11 meses. Vale Transporte – Facilitamos sua locomoção com transporte público coletivo. Férias Flexíveis – Possibilidade de dividir as férias em até três períodos, para melhor organização pessoal. Licença Pet – Adotou um pet? Você ganha 2 dias de folga para curtir esse novo membro da família. Licença Maternidade Estendida – Além dos 120 dias previstos em lei, você pode escolher entre mais 30 dias integrais ou 60 dias por meio período. Licença Paternidade Estendida – Mais tempo para viver esse momento especial, com 5 dias adicionais além dos previstos em lei. Auxílio acolhimento especial: Benefício destinado a colaboradores que...
