O que esta vaga pede
Na sede e nos escritórios da Cacau Show, o trabalho é tocar a vida das pessoas.🤎 É aqui que nascem ideias, estratégias e projetos que conectam pessoas, marcas e sonhos 🍫✨. Cada decisão é guiada por propósito, criatividade e pela magia de quem acredita que é possível transformar o ordinário em extraordinário todos os dias 🚀. Nosso ambiente estimula a troca, a colaboração e o protagonismo, porque acreditamos que grandes resultados são construídos quando trabalhamos #JUNTOS. Aqui, cada voz importa, a diversidade faz parte do nosso DNA e o talento encontra espaço para crescer, inovar e brilhar, contribuindo com o seu melhor, do seu jeito. ✨Se você busca um lugar onde ideias ganham espaço, o impacto é reconhecido e as pessoas impulsionam transformações reais... 🙌🤎📍 Seu lugar é aqui!#VemDarShow 🤎
Responsabilidades e atribuições
- O que você vai fazer por aqui: Liderar o time do HUB de Governança, definindo prioridades, distribuindo demandas, acompanhando capacidade, produtividade, qualidade, cumprimento de alçadas e desenvolvimento das pessoas
- Coordenar as rotinas administrativas e os fluxos de contas das Lojas Próprias, operações em absorção e time Comercial, abrangendo despesas fixas e variáveis, rateios, locações, contas de consumo, cartões corporativos, frota, viagens e demais serviços recorrentes
- Governar os fluxos de pagamento, assegurando o cumprimento de prazos, contratos, políticas e alçadas, com foco na prevenção de duplicidades, interrupções de serviços e despesas evitáveis
- Propor e sustentar políticas, controles, SLAs e critérios de priorização, em articulação com Financeiro, Controladoria, Suprimentos, Jurídico e demais áreas responsáveis. Monitorar a aderência orçamentária das operações próprias, analisando despesas, desvios, riscos e oportunidades de eficiência
- Gerir e otimizar os recursos sob responsabilidade do HUB, incluindo contas de consumo, cartões corporativos, frota, viagens e locações, acompanhando contratos, renovações, obrigações e impactos econômicos
- Estruturar e manter o Catálogo de Serviços do Backoffice, estabelecendo escopo, canais de entrada, SLAs, critérios de priorização, escalonamento, gestão de backlog e planos de melhoria
- Definir indicadores, painéis e critérios de consistência, garantindo a qualidade e confiabilidade das informações e das entregas executivas destinadas à Vice-Presidência, Diretorias, Conselho e demais fóruns estratégicos
- Liderar a agenda de inovação, produtividade e automação dos processos administrativos, priorizando iniciativas por impacto financeiro, risco e ganho operacional, em parceria com TI e áreas responsáveis
- Promover uma cultura de responsabilidade, integridade, rastreabilidade e visão de dono, assegurando análises de causa-raiz, avaliação de riscos, viabilidade e impactos orçamentários
- Atuar como ponto de conexão entre as áreas Comercial, Financeira, Jurídica, TI/Automação, RH, Marketing e Expansão, garantindo alinhamento, integração dos processos e prontidão operacional.
Requisitos e qualificações
- O que esperamos de você:
- Superior Completo (Administração, Engenharia, Economia, Contabilidade ou correlatas);
- Experiência em Gestão de Pessoas, Contas a Pagar, Auditoria Operacional, CSC Financeiro;
- Experiência implementando processos, governança e indicadores (SLA/KPI);
- Vivência sólida em varejo/serviços operacionais com interface financeira (despesas, contratos, fornecedores);
- Habilidade no uso de recursos com inteligência artificial;
- Conhecimento avançado em Excel e BI;
- Conhecimento em orçamento e analise de despesas;
- Gestão de performance (OKRs/KPIs), governança e rotinas de gestão;
- Capacidade analítica, visão financeira e priorização;
- Negociação, influência, interação com stakeholders;
- Organização, rigor de processo, comunicação executiva;
- Metodologias de melhoria contínua (PDCA, 5W2H, Lean), (Diferencial);
- Competência para conduzir treinamentos (Diferencial).
Informações adicionais
🍫 Aqui na Cacau, nos preocupamos com a saúde e o bem-estar da nossa turma, por isso, esperamos que você tenha tudo o que precisa para ter uma experiência incrível junto com a gente. Plano médico e odontológico – para você e seus dependentes
- Ambulatório médico dentro do escritório para melhor te atender
- Seguro de Vida
- Auxilio funeral
- Licença maternidade
- Licença paternidade estendida
- Campanha de vacinação contra gripe
- Restaurante local
- Vale alimentação ou cesta básica
- Descontos nos produtos Cacau Show
- Cacau Fit - Academia
- Salão de beleza para que possa cuidar de você
- Cursos, treinamentos e outras ações de desenvolvimento através da nossa Universidade Corporativa
- Kit Natal e Kit Páscoa
- Vale Transporte, Fretado ou Estacionamento
- Reembolso pedágio
- PLR/Bônus anual atrelado a metas individuais e corporativas.
