Coordenador de voo - atendimento

Descrição

Avantto está com vagas abertas para Coordenador(a) de Voo com atuação em:
Atendimento ao Cliente

Se você tem perfil comunicativo, paixão por aviação e foco em excelência, essa pode ser sua oportunidade de decolar conosco



Responsabilidades e atribuições

✅ Atendimento ao Cliente

Você será responsável por interações diretas com clientes, reservas de voos, envio de informações, resoluções rápidas e acolhedoras, além de garantir uma experiência premium do início ao fim da jornada.

• Superior cursando (preferencialmente Aviação Civil);
• Inglês intermediário (avançado é diferencial);
• Experiência em atendimento de alto padrão (hotelaria, hospitalidade, turismo ou serviços premium);
• Excelente comunicação escrita e verbal;
• Domínio do pacote Office (ênfase em Excel);
• Conhecimento em sistemas de reservas e atendimento (WhatsApp Business, e-mail, chat etc.).

Requisitos e qualificações

- Habilidade em gestão de equipes e desenvolvimento de talentos.

- Capacidade de análise e resolução de problemas complexos.
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
- Domínio de ferramentas de gestão e planejamento.
- Formação em áreas relacionadas, como Administração, Aviação, Turismo.