Skills
Gestão de operações 24/7
Centro de operações integrado (COI)
GIS e cadastro técnico
Sobre a Vaga
O consórcio ACCIONA e BRK está em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações para atuar no COI (Centro de Operações Integrado) em um projeto de Saneamento em Pernambuco. Você será responsável por coordenar, planejar e direcionar a operação e a manutenção do Sistema de Abastecimento de Água (SAA) e do Sistema de Esgotamento Sanitário (SES), garantindo desempenho, conformidade e continuidade dos serviços.
Responsabilidades
- Coordenar a equipe do COI, assegurando a aplicação dos protocolos de comunicação e acionamento
- Atuar na liderança de analistas em regime de turno (12x36 ou 24/7), garantindo padronização e disciplina operacional
- Manter interface com as áreas de operação, manutenção, planejamento e segurança patrimonial
- Monitorar continuamente sistemas críticos (24/7), com foco em resposta rápida a incidentes e eventos críticos
- Atuar como ponto focal da gestão de crises, coordenando comunicações, acionamentos e registros operacionais
- Acompanhar indicadores de disponibilidade operacional e tempo de resposta
- Garantir a medição e acompanhamento do TMA (Tempo Médio de Atendimento) e a integridade dos registros de eventos
- Avaliar diariamente a saúde operacional dos sistemas, identificando desvios, recorrências e riscos
- Gerir o fluxo de ofícios operacionais e demandas regulatórias, cumprindo prazos e SLAs
- Consolidar informações para respostas a órgãos reguladores e entidades externas
- Coordenar o cadastro técnico de redes (água e esgoto) em plataformas GIS, assegurando atualização do cadastro mestre operacional
- Realizar análises de viabilidade técnica e apoiar estudos operacionais com base em dados de monitoramento em tempo real
- Fornecer insumos estratégicos para planejamento, ativos e manutenção
Requisitos
- Experiência consolidada em operações, centro de controle/monitoramento, saneamento ou áreas correlatas
- Vivência com gestão de equipes em regime de turno e atuação em operação contínua
- Conhecimento em sistemas supervisórios e plataformas de monitoramento; experiência com GIS é diferencial
- Ensino superior completo em Engenharia, Tecnologia, Administração ou áreas afins
- Desejável pós-graduação em Operações, Gestão de Serviços, Gestão de Riscos ou áreas correlatas
Beneficios
- Vale Refeição (VR) e Vale Alimentação (VA)
- Vale Transporte (VT)
- Plano de Saúde e Odontológico
- Previdência Privada
- PLR (target)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.