O que esta vaga pede
Gestão de Atendimento
Gestão de Pessoas
Análise de Indicadores
Pacote Office Intermediário
Ver se você combina
- Empresa de grande porte do segmento da saúde, busca Coordenador(a) de Atendimento. Carga horária:44h semanais - 100% presencial Benefícios: Vale-transporte
- Vale-alimentação ou refeição
- Plano de saúde e odontológico, seguro de vida
- Alelo Natal
- Auxílio babá ou creche para filhos de até 1 ano
- Descontos em estudos e benefícios em diversos serviços e estabelecimentos
- E demais benefícios
Responsabilidades e atribuições
Ensino superior completo nos cursos de Biomedicina ou Farmácia. Desejável MBA ou Pós-graduação em gestão de Pessoas. Experiência em cargo de Liderança. Necessário experiência em atendimento ao cliente. Conhecimento em gestão de indicadores e análise de mercado relacionado ao negócio em saúde e normas regulamentadas. Conhecimento do pacote Office em nível intermediário.
Requisitos e qualificações
- Coordenar a performance operacional das unidades de negócio e do pré-analítico
- Coordenar e gestar fluxos de processos de atendimento ao cliente
- Coordenar rotinas da área a fim de otimizar processo e alcançar resultados de excelência
- Auxiliar no desenvolvimento de pessoas e ser facilitador de equipes
- Elaborar os relatórios e análise de indicadores para acompanhar os resultados e equipes por meio de monitoramento de feedbacks, dentre outros
- Gestar processos de gestão de pessoas
Informações adicionais
Toda a comunicação do processo seletivo será feita exclusivamente por e-mail. Assim, fique atento ao endereço de e-mail cadastrado na plataforma Gupy, seja ele corporativo ou pessoal. Não se esqueça de verificar a pasta de SPAM.
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (qualidadecps.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
