Skills
Gestão de importação e exportação
SLAs e KPIs
Excel intermediário
Inglês avançado
Comércio exterior e conformidade
Sobre a Vaga
Na Sertrading, empresa do Grupo BTG Pactual e referência em importação no Brasil, você vai liderar as operações de comércio exterior com foco no setor automotivo. A função envolve supervisionar equipe, garantir a excelência operacional e apoiar melhorias contínuas para elevar a satisfação dos clientes.
Responsabilidades
- Gerenciar e desenvolver uma equipe de analistas, garantindo alinhamento das atividades e cumprimento de metas
- Coordenar os processos de importação e exportação, assegurando aderência a políticas e procedimentos
- Atuar como ponto de contato com clientes, exportadores e áreas de apoio documental, além de despachantes e agentes internacionais
- Monitorar SLAs e KPIs, acompanhando documentação, embarques, follow-ups e contratos logísticos
- Garantir qualidade e conformidade, atualizando o time sobre legislações e práticas de comércio exterior
- Revisar e avaliar tecnicamente documentos, autorizações de embarque e rotinas realizadas por terceiros
- Contribuir em reuniões gerenciais com apresentação de resultados, riscos e oportunidades de melhoria
- Assegurar o cumprimento de tabelas e termos negociados com prestadores, comunicando alterações relevantes
Requisitos
- Formação superior completa em Comércio Exterior, Administração, Relações Internacionais, Economia ou áreas correlatas
- Experiência sólida na cadeia de importação, do pedido à entrega final
- Vivência na implantação de novos clientes e adaptação de rotinas às necessidades do negócio
- Participação em projetos de automação e melhoria de processos
- Experiência com gestão de indicadores de desempenho
- Excel a partir do nível intermediário
- Conhecimento do segmento automotivo
- Inglês avançado para comunicação diária
Beneficios
- Vale Refeição e Vale Alimentação
- Vale Transporte ou reembolso para estacionamento/fretado
- Assistência médica sem mensalidade com coparticipação (para você e dependentes)
- Assistência odontológica sem mensalidade sem coparticipação (para você e dependentes)
- PLR anual
- Seguro de Vida
- Wellhub
- Programas de incentivo ao estudo, recrutamento interno e desenvolvimento profissional
- Apoios estendidos de licença maternidade e paternidade
- Quick massage 2x na semana e micro market no escritório
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: job-boards.greenhouse.io.
Saiba como funciona.