Coordenador Comercial

A Cantu INC procura por Coordenador Comercial em São Paulo/SP. Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados: Sou realizador? Sou obcecado pelo cliente? Gosto de ser desafiado pelo futuro? Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo? Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente! Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! 🚀💜

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar e desenvolver a equipe comercial de pós-vendas, promovendo acompanhamento, capacitação e alta performance
• Definir estratégias comerciais para ampliação da participação nos clientes locadoras, identificando oportunidades de negócios e crescimento
• Realizar gestão da carteira de clientes, fortalecendo relacionamentos e garantindo altos níveis de satisfação e fidelização
• Acompanhar indicadores de desempenho comercial, elaborando planos de ação para atingimento das metas estabelecidas
• Garantir a execução das políticas comerciais, processos e padrões de atendimento da empresa
• Planejar e acompanhar visitas comerciais estratégicas junto à equipe e clientes-chave
• Negociar contratos, condições comerciais e oportunidades de longo prazo com clientes locadoras
• Monitorar o mercado, concorrentes e tendências do segmento, propondo ações que aumentem a competitividade da empresa
• Atuar de forma integrada com as áreas de operações, logística, estoque, crédito e financeiro para assegurar a excelência na experiência do cliente
• Garantir o correto registro e utilização das informações comerciais nos sistemas de gestão e CRM
• Desenvolver ações para retenção de clientes, recuperação de contas e aumento do faturamento da carteira
• Acompanhar reclamações, demandas e oportunidades de melhoria, assegurando resolução ágil e eficaz
• Elaborar relatórios gerenciais, análises de resultados e apresentações para a liderança
• Promover cultura de foco no cliente, resultado, colaboração e melhoria contínua
• Assegurar o cumprimento das normas de segurança, compliance e políticas internas da organização.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Logística, Engenharia ou áreas correlatas
• Vivência em liderança de equipes comerciais
• Vivência no segmento automotivo, pneus, transporte, frotas ou locadoras
• Vivência em gestão de carteira de clientes e negociação de contratos
• Vivência em pós-vendas, relacionamento com clientes corporativos e gestão de contas estratégicas
• Vivência na análise e gestão de indicadores de desempenho (KPIs)
• Técnicas de vendas consultivas e negociação
• Gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas
• Planejamento comercial e gestão de resultados
• Pacote Office, com conhecimento intermediário ou avançado em Excel e Power

• Point
• Visão estratégica e capacidade analítica
• Excelente comunicação verbal e escrita
• Proatividade na identificação e resolução de problemas
• Capacidade de construir relacionamentos sólidos com clientes e parceiros
• Colaboração e atuação integrada com diferentes áreas da empresa.

Informações adicionais

• Horário de trabalho: Segunda à sexta, horário comercial. Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios: Vale alimentação/refeição
• Vale transporte
• Wellhub
• Plano de saúde: Unimed Seguros, extensível a dependentes legais
• Plano odontológico: Sul América, extensível a dependentes legais
• Seguro de vida
• Desconto na compra de produtos e serviços
• Expertires (nossa plataforma de treinamento)
• New Value (clube de benefícios corporativos)
• Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar
• Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet
• Incentivo a prática de esportes - Reembolso de corridas. Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.