Coordenador Comercial

O desafio da posição
Buscamos uma pessoa com perfil hands-on, orientado a resultados e próximo da operação, que goste de acompanhar indicadores, desenvolver pessoas e transformar planos em execução. Nesta posição, você será responsável por coordenar a rotina comercial, acompanhar equipes e canais, gerenciar oportunidades e leads, monitorar o funil de vendas e atuar rapidamente sobre desvios de performance.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades
Coordenar a rotina das equipes comerciais, acompanhando metas, produtividade, indicadores e qualidade da execução. Desdobrar as metas definidas pela Gerência e acompanhar sua execução junto às equipes, estruturando planos de ação para recuperação de resultados. Acompanhar diariamente o funil de vendas, desde a geração da oportunidade até a conversão e pós-venda. Gerenciar a distribuição e acompanhamento dos leads, buscando maior aproveitamento e redução de perdas. Analisar indicadores de vendas, faturamento, conversão, ticket médio, produtividade, cancelamentos e perdas. Realizar reuniões de acompanhamento, feedbacks e orientações com as equipes para desenvolvimento e melhoria de performance. Acompanhar a atuação dos diferentes canais comerciais, identificando gargalos e oportunidades de melhoria. Garantir o cumprimento dos processos, padrões e registros comerciais, assegurando organização e qualidade das informações. Atuar na recuperação de oportunidades, negociações e propostas com potencial de conversão. Trabalhar em conjunto com Marketing, Atendimento, Agências e Cemitérios, garantindo integração entre geração de oportunidades, atendimento e vendas. Apoiar a implantação de campanhas, ações e estratégias comerciais definidas pela Gerência. Consolidar indicadores, resultados e planos de ação para apresentação à Gerência e Diretoria. Apoiar a resolução de situações comerciais e conflitos que demandem atuação da coordenação.

Requisitos e qualificações

O que buscamos
Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia ou áreas correlatas. Experiência com gestão ou liderança de equipes comerciais. Vivência com metas, indicadores, funil de vendas e gestão de leads. Experiência com CRM e sistemas de gestão comercial. Conhecimento de técnicas de vendas e negociação. Excel/Google Sheets. Perfil hands-on, organizado, analítico e orientado a resultados. Boa comunicação e capacidade de desenvolver e acompanhar pessoas. Será um diferencial
Experiência em operações com múltiplos canais de vendas. Experiência em negócios de serviços ou atendimento direto ao consumidor. Vivência nos segmentos funerário, cemiterial, assistência familiar ou serviços relacionados. Experiência com gestão de indicadores e ferramentas de CRM.

Informações adicionais

• 🎁 Nossos Benefícios🏥 Assistência Médica (Amil) coparticipativo, com desconto e extensível a dependentes
• 🦷 Assistência Odontológica (Amil) sem desconto para o titular e extensível a dependentes
• 🍽️ Vale-Refeição no valor de R$37,00 por dia em cartão flexível (VR e VA)
• 🚍 Vale-Transporte conforme a sua necessidade de deslocamento
• 🏋️ Total

• Pass com acesso a academias, atividades físicas e programas de bem-estar
• ⚰️ Auxilio Funeral sem custo para o titular
• 🎫 Credencial SESC que garante o acesso a lazer e cultura da rede do SESC
• 🎓 Programa de Desenvolvimento para incentivo ao aprendizado contínuo e ao crescimento profissional
• 🤝 Programa de Apoio ao Colaborador comsuporte para promover mais qualidade de vida e equilíbrio
• ☕ Ambiente Colaborativo e Acolhedor onde valorizamos o respeito, a troca de experiências e o trabalho em equipe.