Quem somos
Na ChatGuru, não apenas temos uma missão, visão e cultura empresarial. Somos movidos pelo propósito de transformar o atendimento ao cliente, impulsionando empresas com tecnologia e um toque humano.
Nosso foco é ser a principal plataforma de gestão de atendimentos no WhatsApp, reconhecida pela inovação e por encantar com um atendimento próximo e eficiente.
Tecnologia com alma. Isso é ChatGuru. 💚
Quem queremos no nosso time:
- Pessoas proativas e inovadoras, que estejam sempre em busca de novas oportunidades e soluções para transformar o que já é bom em algo ainda melhor;
- Pessoas colaborativas, pois acreditamos que cooperar, contribuir e compartilhar com quem pensa diferente nos leva a resultados mais sólidos;
- Pessoas com agilidade para lidar com mudanças e que saibam tomar decisões rápidas e eficazes;
- Pessoas curiosas, dispostas a aprender, evoluir, crescer e perceber que estão fazendo a diferença no negócio.
- Pessoas comprometidas com resultados e prazos.
O que você vai fazer:
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Liderar e desenvolver o time comercial, acompanhando performance individual e coletiva;
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Desdobrar metas em indicadores, rotinas e planos de ação;
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Gerenciar o funil comercial, garantindo qualidade e evolução das oportunidades;
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Acompanhar pipeline, conversões, produtividade e forecast;
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Identificar gargalos e oportunidades de melhoria na operação;
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Conduzir reuniões de performance, pipeline e acompanhamento de resultados;
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Garantir disciplina e qualidade na utilização do CRM;
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Apoiar negociações e oportunidades estratégicas quando necessário;
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Desenvolver o time por meio de feedbacks, acompanhamento e direcionamento;
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Estruturar e aprimorar processos, cadências e boas práticas comerciais;
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Analisar dados e tendências para apoiar decisões e aumentar a eficiência da operação;
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Atuar de forma integrada com áreas parceiras, contribuindo para a evolução da estratégia de crescimento.
O que buscamos
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Experiência com liderança e gestão de times comerciais B2B;
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Vivência em empresas SaaS, software ou produtos de tecnologia;
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Experiência com gestão de metas, pipeline, forecast e indicadores comerciais;
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Conhecimento de vendas consultivas e processos de aquisição de clientes;
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Capacidade analítica e orientação a dados;
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Experiência com CRM e gestão de funil;
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Habilidade para desenvolver pessoas e gerir performance;
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Boa comunicação, negociação e capacidade de tomada de decisão;
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Perfil orientado a resultados, com organização, autonomia e senso de prioridade.
- Necessário residir em Joinville
Diferenciais
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Experiência em negócios de receita recorrente;
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Vivência em operações comerciais de alto crescimento;
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Conhecimento de HubSpot;
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Experiência com estratégias de aquisição inbound e outbound;
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Conhecimento de metodologias de vendas e qualificação comercial.
Benefícios oferecidos aos nossos Gurus:
💚 Plano de saúde
🥗 Benefício flexível no cartão Caju, para você usar com alimentação e refeição
🙏 Mente Tranquila: Psicologia Viva e Conexa Saúde
😊 Saúde em dia: Consultas nutrição e descontos em farmácias e exames
💪 Wellhub para dar aquela turbinada na vida fitness
🎂 Birthday off + Presente de aniversário
Venha fazer parte do time ChatGuru! 🚀
