O que esta vaga pede
Vendas ativas
Atendimento virtual
CRM
Gestão de pipeline
Pacote Office
Negociação e follow-up
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Consultora de Relacionamento (Atendimento Virtual e Vendas) na Maxi Recursos Humanos em Salvador-BA: conduza atendimento virtual ativo e receptivo, qualifique leads, agende procedimentos e feche vendas.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ativo e receptivo via telefone e canais digitais com foco em conversão de oportunidades e aumento de faturamento
- Conduzir negociações e follow-ups, contornando objeções e apresentando serviços/protocolos de forma consultiva
- Efetuar agendamentos de consultas e procedimentos, gerenciando a rotina e os contatos com organização e autonomia
- Registrar e atualizar interações e histórico de atendimento no sistema de CRM
- Manter relacionamento ativo com a base de pacientes, garantindo acompanhamento contínuo, fidelização e recorrência
- Cumprir processos, padrões e rotinas operacionais estabelecidos pela clínica
- Participar de ações comerciais, eventos, campanhas e atividades externas relacionadas aos serviços (quando previamente alinhado)
- Acompanhar e reportar indicadores e resultados de vendas
Requisitos
- Ensino Superior completo ou em andamento
- Vivência sólida e comprovada em vendas ativas, comercial ou call center focado em conversão e metas
- Organização, responsabilidade com entregas e postura ética/discreta
- Comunicação cordial e capacidade de trabalhar em equipe, com abertura para feedbacks
- Domínio de Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Facilidade com sistemas de CRM e rotina de gestão de pipeline de vendas
- Diferencial: experiência no segmento de Saúde, Estética ou mercado de alto padrão
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (empregos.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.