Skills
Vendas online
Gestão de canais digitais
Atendimento ao cliente com inglês fluente
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Consultor(a) de Vendas Online para apoiar a gestão e o crescimento das nossas operações digitais, fortalecendo o relacionamento com clientes. A função é ideal para quem gosta de atuar com dinamismo, organização e foco em resultados, garantindo agilidade no atendimento e no acompanhamento das entregas.
Responsabilidades
- Gerir prazos e acompanhar as entregas relacionadas às vendas
- Atender clientes, incluindo demandas internacionais
- Administrar e acompanhar os canais digitais (Instagram, Facebook e WhatsApp)
- Monitorar a caixa de e-mail da área de atendimento
- Dar suporte administrativo com controle e atualização de planilhas de vendas
- Analisar dados e indicadores para apoiar decisões comerciais
- Desenvolver e manter relacionamento contínuo com clientes
Requisitos
- Facilidade com plataformas digitais (Instagram, Facebook e WhatsApp)
- Boa comunicação escrita e verbal
- Conhecimento básico em Pacote Office
- Inglês fluente (requisito indispensável)
- Perfil proativo, organizado e com orientação ao cliente
- Empatia, boa comunicação interpessoal e capacidade de trabalhar em equipe
Beneficios
- Atuação em ambiente dinâmico com foco em resultados
- Oportunidade de desenvolvimento na área comercial e atendimento digital
- Rotina com contato com clientes nacionais e internacionais