Skills
Vendas consultivas
CRM e gestão de leads
Matemática financeira básica
Sobre a Vaga
O Grupo NewChase está em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas Digitais para atuar em Contagem/MG. Você será responsável por atender e conduzir o processo comercial com foco em clientes vindos dos canais digitais e dos agendamentos no showroom, garantindo uma experiência consultiva e orientada às necessidades do cliente.
Responsabilidades
- Prospectar e atender leads cadastrados via CRM, redes sociais e demais canais digitais da concessionária
- Gerenciar a agenda diária, assegurando retorno ágil e priorização conforme regras comerciais
- Realizar follow-up estruturado para identificar oportunidades e acompanhar leads ao longo do funil de vendas
- Atender clientes de forma consultiva por telefone, WhatsApp, videoconferência e outros canais digitais
- Diagnosticar necessidades e apresentar opções do mix de produtos, destacando diferenciais, versões, pacotes e condições
- Aplicar conhecimentos de matemática financeira básica e fundamentos de F&I para orientar possibilidades de compra, financiamento, taxas e parcelas
- Esclarecer dúvidas sobre políticas comerciais, incentivos de montadoras, campanhas e condições especiais
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Desejável ensino superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas
- Experiência com vendas, preferencialmente no setor automotivo/concessionária
- Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente
- Noções de informática e experiência com sistemas de gestão de vendas e CRM
- Conhecimento de matemática financeira
- Direção defensiva
- Conhecimento do processo de vendas da montadora e habilidade com ferramentas digitais e prospecção
Beneficios
- Salário compatível com o mercado
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Vale refeição ou alimentação
- Vale transporte
- Seguro de vida
- Wellhub (antigo Gympass) extensivo até 3 dependentes
- Telemedicina sem custo (extensivo a cônjuge, filhos e filhas)
- Atendimento psicológico (extensivo a cônjuge, filhos e filhas)
- Descontos em cursos de graduação, pós-graduação, MBA e inglês 100% online
- Universidade corporativa e programas de reconhecimento
- Programa de atenção à gestante