Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um(a) Consultor técnico de funilaria para Atender clientes e seguradoras, elaborar orçamentos de funilaria e pintura, acompanhar os serviços executados e garantir a correta tratativa técnica e comercial dos reparos, assegurando qualidade, agilidade, rentabilidade e satisfação do cliente.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento aos clientes e seguradoras da concessionária, presencialmente ou por telefone,
adotando postura empática e cordial para assegurar a excelência no atendimento e a plena satisfação do
cliente.
- Prestar suporte técnico durante todas as etapas do serviço, esclarecendo dúvidas sobre orçamento,
etapas do reparo, garantias e prazos de entrega.
- Receber peritos das seguradoras, acompanhando a vistoria e fornecendo informações técnicas
necessárias para validação dos reparos.
- Receber veículos para execução dos serviços, preenchendo check-list de recebimento, registrando
condições gerais, itens pessoais e avarias pré-existentes.
- Acompanhar o progresso dos reparos na oficina, monitorando etapas de funilaria, preparação, pintura,
montagem e acabamento.
- Manter o cliente informado sobre a evolução do serviço, alterações de prazo ou necessidades adicionais,
garantindo transparência e qualidade no atendimento.
- Validar e inspecionar os serviços concluídos, garantindo conformidade com padrões técnicos da
montadora e qualidade do acabamento
Requisitos e qualificações
Se você possui:
- Ensino Médio Completo
- Desejável Curso Técnico em Mecânica Automotiva, Funilaria, Pintura ou áreas correlatas.
- Possui CNH Categoria B Ativa.
- Experiência em orçamentos e atendimento técnico de funilaria e pintura em concessionária ou oficina.
- Vivência em tratativas com seguradoras, peritos e portais de autorização.
- Experiência com abertura e acompanhamento de OS e fluxo produtivo de funilaria e pintura.
- Processos de seguradoras e portais de sinistro.
- Conhecimento técnico em análise de avarias, funilaria e pintura.
Se identificou com o desafio? Então vem construir com a gente!
Informações adicionais
O que oferecemos
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
- Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Programa de Atenção à Gestante.
