Missão da posição:
Transformar a jornada dos pacientes com migrânea por meio do lançamento de Aquipta, do desenvolvimento do conceito de tratamento preventivo e da atuação integrada do portfólio AbbVie, com Aquipta e Botox, garantindo excelência na execução, ampliação do acesso e geração de resultados sustentáveis.
Qualificações
1. Visão geral da posição:
O(a) Consultor(a) de Demanda será responsável pela gestão estratégica do território e de suas contas prioritárias, promovendo Aquipta e Botox terapêutico junto à comunidade médica e aos principais stakeholders do ecossistema de migrânea. A posição combina comunicação científica, geração de demanda, gestão de contas, visão da jornada do paciente e colaboração com áreas internas para superar barreiras e maximizar resultados no curto e no longo prazo.
2. Principais responsabilidades:
Promoção científica e geração de demanda
- Promover Aquipta e Botox junto a neurologistas e demais profissionais de saúde envolvidos no cuidado da migrânea, comunicando evidências científicas, benefícios clínicos e posicionamento das marcas de forma clara, ética e relevante.
- Conduzir interações consultivas utilizando o modelo Challenger, adaptando a mensagem às necessidades, ao perfil e ao estágio de adoção de cada cliente.
- Identificar oportunidades para ampliar o reconhecimento da doença, o diagnóstico, a prevenção e o acesso ao tratamento adequado.
- Garantir consistência e qualidade na entrega das mensagens estratégicas e no manejo de dúvidas e objeções.
Gestão estratégica do território
- Elaborar e executar o Territory Planning, estabelecendo prioridades, objetivos, planos de ação, investimentos e indicadores de acompanhamento.
- Planejar visitas com base em segmentação, potencial, frequência, sequência e objetivos definidos, concentrando esforços nos clientes e oportunidades de maior impacto.
- Analisar auditorias, relatórios de mercado, demanda e KPIs para diagnosticar oportunidades, ajustar a estratégia e maximizar o desempenho do território.
- Apresentar planos de ação para acelerar resultados, recuperar desvios ou desenvolver novas oportunidades.
Gestão de contas e jornada do paciente
- Mapear contas prioritárias, centros de referência, fluxos de atendimento e a jornada do paciente com migrânea no território.
- Identificar stakeholders, influenciadores, decisores, barreiras e oportunidades em cada conta, construindo planos específicos e acompanhando sua evolução.
- Atuar nos pontos de venda prioritários do território, garantindo disponibilidade dos produtos, execução das estratégias comerciais e promocionais, orientação das equipes do PDV e identificação de barreiras que possam impactar o acesso e a continuidade do tratamento.
- Desenvolver relacionamentos sólidos e de longo prazo com clientes, compreendendo suas necessidades e cocriando soluções dentro das políticas da companhia.
- Atuar em conjunto com Acesso na identificação e no desenvolvimento de oportunidades no mercado privado e público, quando aplicável.
Excelência de execução e inteligência de mercado
- Compreender as estratégias de Marketing definidas para cada marca e traduzi-las em prioridades, objetivos e planos de ação no Territory Planning, garantindo execução consistente no território e acompanhamento dos resultados.
- Registrar visitas e interações no Veeva com qualidade e dentro dos prazos estabelecidos.
- Garantir a conclusão das pesquisas de segmentação, obtenção de opt-in, treinamentos obrigatórios e demais processos definidos pela companhia.
- Acompanhar sistematicamente os KPIs de execução e resultado, discutindo análises e planos de ação com o Gerente Distrital.
- Participar de congressos, eventos científicos e iniciativas promocionais alinhadas à estratégia das marcas.
Colaboração, ética e compliance
- Trabalhar de forma integrada com Marketing, Medical, Acesso, Excelência Comercial e demais áreas, respeitando responsabilidades e governança.
- Conduzir todas as atividades em conformidade com o Código de Conduta, políticas comerciais, normas promocionais e legislação aplicável.
- Comunicar relatos de eventos adversos à Farmacovigilância dentro do prazo de 24 horas estabelecido pela companhia.
Informações adicionais
3. Qualificações e experiências esperadas:
Requisitos
- Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Marketing, Farmácia, áreas da Saúde ou correlatas.
- Experiência em promoção médica, geração de demanda, vendas consultivas ou gestão comercial na indústria farmacêutica.
- Capacidade de aprender e comunicar conteúdos científicos com clareza e segurança.
- Familiaridade com planejamento de território, análise de indicadores e ferramentas de CRM.
- Disponibilidade para viagens e deslocamentos de acordo com a abrangência do território.
- CNH ativa.
- Disponibilidade de viagem: Base São Paulo (SP), com o setor de viagens para Baixada Santista e Vale do Paraíba .
Diferenciais
- Experiência em neurologia, migrânea, dor, toxina botulínica ou mercado de especialidades.
- Vivência em lançamentos, construção de mercado ou mudança de conceito terapêutico.
- Experiência com gestão de contas, centros de referência e mercado privado.
- Inglês.
4. Entregas esperadas
- Execução consistente das estratégias e planos táticos de Aquipta e Botox no território.
- Evolução da adoção das marcas e da qualidade da experiência dos clientes.
- Território priorizado e gerenciado com base em potencial, dados e objetivos claros.
- Contas prioritárias com jornada, stakeholders, barreiras, oportunidades e próximos passos mapeados.
- KPIs, Veeva, segmentação e processos de compliance executados com qualidade.
- Colaboração efetiva com as áreas parceiras e geração contínua de inteligência de mercado.
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