O que esta vaga pede
Tecnologia educacional
AVAs
Treinamento de usuários
Suporte técnico
Análise de métricas educacionais
Comunicação com stakeholders
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Consultor de Experiência em Tecnologia Educacional na Bernoulli Educação em São Paulo: assegure a integração das plataformas educacionais no dia a dia pedagógico e alcance metas de presença ativa e satisfação.
Responsabilidades
- Assegurar que as escolas atendidas utilizem as plataformas e ferramentas educacionais, promovendo sua integração no dia a dia pedagógico
- Conduzir formações alinhadas às necessidades das escolas, garantindo pelo menos a meta de presença ativa e atingindo um índice de satisfação superior à meta nos feedbacks
- Solucionar solicitações técnicas dentro do SLA, mantendo um canal ativo para suporte contínuo
- Criar e implementar planos de ação por escola com base em diagnósticos prévios e alinhamento com prioridades tecnológicas
- Apresentar relatórios trimestrais sobre avanços na usabilidade das ferramentas
- Identificar oportunidades de melhorias e inovações tecnológicas, implementando soluções personalizadas
- Estabelecer relações de confiança com as escolas, com contato ativo e satisfação superior à meta
- Participar de reuniões e planejamentos internos alinhando ações e entregas aos objetivos organizacionais
Requisitos
- Graduação em Pedagogia ou áreas correlatas com tecnologia educacional (ex.: Tecnologia e Multimeios, Design Educacional, Sistemas de Informação, Comunicação Digital)
- Conhecimento em IA Generativa (diferencial)
- Proficiência no uso e configuração de plataformas de gestão escolar, AVAs e ferramentas de suporte técnico educacional
- Habilidade para ministrar treinamentos presenciais e online para gestores, professores e equipes técnicas
- Capacidade de interpretar métricas e relatórios para orientar estratégias e decisões
- Conhecimento para diagnosticar e solucionar problemas em plataformas educacionais
- Comunicação clara e assertiva (oral e escrita) com clientes e stakeholders
- Disponibilidade para viagens constantes e habilitação B; residir em São Paulo capital, ABC ou Guarulhos
Beneficios
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão
- Vale-transporte
- Total Pass e Wellhub
- Day off no aniversário
- Universidade Corporativa
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (bernoullieducacao.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.