Sobre a Vaga
Consultor(a)/desenvolvedor(a) ServiceNow Sênior remoto na ICON Solutions do Brasil (PJ) para atuar na sustentação, desenvolvimento e evolução da plataforma ServiceNow.
Responsabilidades
- Atuar na sustentação e evolução das soluções ServiceNow
- Desenvolver e implementar melhorias na plataforma
- Atuar com Service Mapping, Discovery e CMDB
- Realizar troubleshooting e análise de incidentes relacionados à plataforma
- Desenvolver e manter soluções utilizando JavaScript, Business Rules e Client Scripts
- Atuar em integrações com outros sistemas e ferramentas
- Realizar troubleshooting de MID Servers e processos de Discovery
- Trabalhar em conjunto com equipes técnicas e de negócio na definição e implementação de soluções
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e funcionalidades da plataforma
Requisitos
- Experiência sólida como ServiceNow Developer
- Conhecimento avançado em Service Mapping, Discovery e CMDB
- Experiência com JavaScript, Business Rules e Client Scripts
- Experiência com integrações em ServiceNow
- Conhecimento em troubleshooting de MID Servers e Discovery
- Experiência em sustentação e evolução de ambientes ServiceNow
- Inglês avançado/fluente (mandatório)
Beneficios
- Trabalho remoto