O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
OrthoDontic contrata Consultor de Vendas Interna em Florianópolis/SC (Ingleses) para prospectar clientes, vender serviços e realizar atendimento por telefone e canais digitais.
Responsabilidades
- Seguir as instruções de trabalho do manual de procedimento padrão da empresa
- Realizar ligações para clientes para promover ou vender serviços
- Prospectar novos clientes, entendendo necessidades e ofertando serviços e produtos conforme disponibilidade
- Contornar objeções, argumentar e sanar dúvidas usando telefone, WhatsApp, e-mails e canais internos
- Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação
- Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação
- Registrar no sistema as informações das atividades realizadas
- Realizar pesquisa de satisfação conforme normas da empresa
- Fazer acompanhamento de vendas, como envio de cartas, fax ou e-mails
- Remarcar horários de consultas de clientes que não compareceram, conforme manual e normas
- Responder por metas e objetivos
- Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovidos pela empresa
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Informática intermediária
- Atendimento e negociação com cliente
- Técnicas de vendas
- Habilidades para se comunicar