O que esta vaga pede
atendimento ao cliente
negociação
prospecção
contorno de objeções
agendamento
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Consultor de vendas interna na ORTHODONTIC BRASIL em Florianópolis/SC (Rua Deodoro). A função envolve prospecção, atendimento e negociação para promover e vender serviços.
Responsabilidades
- Realizar ligações para clientes para promover ou vender serviços
- Prospectar novos clientes, entendendo a necessidade e ofertando serviços e produtos conforme disponibilidade da empresa
- Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação
- Contornar objeções, argumentar e sanar dúvidas dos clientes usando telefone, WhatsApp, e-mails e canais internos
- Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação
- Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas
- Fazer pesquisa de satisfação do cliente conforme normas da empresa
- Realizar atividades de acompanhamento de vendas, como enviar cartas, fax ou e-mails
- Remarcar horários de consultas de clientes que não compareceram, conforme manual e normas da empresa
- Responder por metas e objetivos
- Seguir as instruções de trabalho do manual de procedimento padrão da empresa
- Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovidos pela empresa
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Informática intermediária
- Atendimento e negociação a cliente
- Técnicas de vendas
- Habilidades para se comunicar
- Boa dicção e fluência verbal
- Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe
- Comprometimento, proatividade, dinamismo, responsabilidade, simpatia, empatia e persistência
- Gerenciamento do tempo, planejamento e organização
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.