Skills
Atendimento ao cliente
Vendas consultivas
Suporte básico de tecnologia
Sobre a Vaga
Atue no Shopping Moinhos, em Porto Alegre, oferecendo atendimento consultivo e personalizado aos clientes da Vivo. A posição é voltada exclusivamente para pessoas pretas e pardas, com foco em vendas, relacionamento e metas de performance.
Responsabilidades
- Atender clientes no salão e no balcão, garantindo agilidade e qualidade no atendimento
- Identificar necessidades de diferentes perfis de clientes, incluindo atendimento premium (Platinum e V) e pessoa jurídica
- Apresentar e ofertar produtos e serviços mais adequados para vender, reter, encantar e fidelizar
- Superar objetivos quantitativos e qualitativos definidos pela unidade
- Realizar atendimentos básicos de tecnologia, como backup, configuração de e-mail e suporte a redes sociais
- Apoiar dúvidas relacionadas a devices
- Seguir requisitos de Saúde e Segurança Ocupacional e participar dos programas internos
- Aplicar a Política de Meio Ambiente da Telefônica nas rotinas do dia a dia
Requisitos
- Ensino médio completo (certificado de conclusão)
Beneficios
- Plataforma de benefícios flexíveis (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida)
- Celular corporativo
- Plano de voz e dados ilimitado
- Descontos em ofertas de linha fixa, banda larga, TV e apps
- Bônus ou PPR anual
- Previdência privada
- Subsídio para despesas com escola/creche/babá (quando aplicável)
- Flexibilidade de horário, day off no aniversário e iniciativas de saúde física e emocional
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.