Skills
Atendimento ao cliente
Vendas consultivas
Tecnologia básica (redes e e-mail)
Sobre a Vaga
Na Vivo, buscamos um(a) Consultor(a) de Negócios Pleno para atuar presencialmente no Shopping Cidade Jardim, em São Paulo. Você será responsável por conduzir o atendimento no salão e no balcão, oferecendo soluções de tecnologia e serviços com foco em experiência, vendas e fidelização.
Responsabilidades
- Atender clientes no salão e no balcão, garantindo agilidade e qualidade no atendimento
- Identificar necessidades e oferecer soluções personalizadas, incluindo atendimento de alto valor (Platinum e V) e para Pessoa Jurídica
- Apresentar e vender produtos e serviços, buscando superar metas quantitativas e qualitativas
- Realizar atendimentos básicos de tecnologia, como backup, configuração de e-mail e apoio a dúvidas sobre redes e devices
- Seguir requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SSO)
- Participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional
- Aplicar a Política de Meio Ambiente da Telefônica nas atividades do dia a dia
Requisitos
- Ensino médio completo, com certificado de conclusão
Beneficios
- Plataforma flexível de benefícios (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida)
- Celular corporativo
- Plano de voz e dados ilimitado
- Descontos em linha fixa, banda larga e TV
- Bônus ou PPR anual
- Previdência Privada
- Subsídio para despesas com escola, creche ou babá (quando aplicável)
- Programa de desenvolvimento, certificações e cursos online
- Apoio ao bem-estar com telemedicina, psicólogos, nutricionista e serviço social