Skills
atendimento ao cliente
vendas
espanhol nativo
ferramentas digitais
resolução de problemas
Sobre a Vaga
Atue como Consultor de Atendimento com foco em oferecer a melhor experiência aos clientes dos nossos clientes. Você será responsável por resolver dúvidas e apoiar na usabilidade do site e aplicativo relacionados aos serviços contratados, garantindo um atendimento empático e orientado a resultados.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente para sanar dúvidas e resolver problemas de usabilidade no site e no aplicativo
- Garantir excelência no atendimento, com postura empática, prestativa e profissional
- Alinhar com gestores e outras áreas para encontrar as melhores soluções para os desafios que surgirem durante os atendimentos
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência com atendimento e vendas
- Facilidade com tecnologia: uso de computadores, aplicativos e ferramentas digitais
- Desejável experiência prévia com atendimento
- Boa comunicação e habilidade para lidar com o cliente com paciência e compreensão
- Capacidade de trabalhar com metas e orientação para resultados
- Necessário ser nativo de Língua Hispânica
Beneficios
- Vale transporte
- Vale alimentação ou refeição
- Seguro de vida
- Auxílio creche
- Plano de saúde após o período de experiência
- Wellhub (opcional)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: grupoelo.gupy.io.
Saiba como funciona.