O(a) Consultor(a) Comercial é responsável por atrair e converter leads em novos alunos, por meio de um atendimento consultivo, encantador e eficiente. Atua como porta de entrada da escola, promovendo os cursos de tecnologia com entusiasmo, clareza e foco em metas.
Responsabilidades e atribuições
- SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO: Realizar atendimentos presenciais, por telefone, WhatsApp e redes sociais
- Apresentar os cursos, valores, diferenciais e condições comerciais da escola
- Conduzir o processo de vendas de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e oferecendo soluções personalizadas
- Acompanhar o funil de vendas e realizar follow-ups consistentes com os leads
- Apoiar a gestão da agenda de aulas experimentais e visitas à escola
- Participar de eventos e ações externas de divulgação (feiras, escolas, panfletagens, etc.)
- Registrar todos os contatos e atualizações no sistema de CRM. Criar conteúdo para redes sociais (vídeos) Realizar o pós-venda, garantindo um bom início de jornada dos novos alunos
- Apoiar a reversão de trancamentos e cancelamentos
- Cooperar com a equipe de atendimento na organização das turmas e comunicação com os pais
- Informar e esclarecer dúvidas recorrentes sobre a proposta pedagógica e benefícios dos cursos. Participar de treinamentos e capacitações comerciais promovidos pela unidade ou franqueadora
- Estudar estratégias de vendas consultivas, marketing educacional e relacionamento com o cliente
- Buscar aprimoramento constante em técnicas de negociação, encantamento e comunicação digital. ESTA VAGA É EXCLUSIVA PARA A UNIDADE ABAIXO: CNA SANTA ISABEL - Rua Dr. Armando Sales de Oliveira, 116, Centro, Santa Isabel, SPhttps://share.google/CXuTeFlYHNQkN2YqFSEU HORÁRIO DE TRABALHO SERÁ:39:20 horas semanais - Jornada 5x2Vaga 01: Terça a Sexta das 09:00 as 13:00 e das 14:00 as 18:20, Sábados das 08:00 as 14:00Vaga 02: Segunda a Quinta das 11:40 as 16:00 e das 17:00 as 21:00, Sábados das 08:00 as 14:00
Requisitos e qualificações
- Facilidade com atendimento ao cliente em múltiplos canais (telefone, WhatsApp, presencial)
- Disponibilidade para jornada de 39:20h semanais, em jornada 5x2
- Gosto por metas, remuneração variável e contato com o público infantojuvenil. Será um diferencial se você tiver conhecimento básico de CRM e funil de vendas ou experiência prévia com vendas consultivas (preferencialmente em cursos livres, escolas ou franquias)
Informações adicionais
Total
Pass (academias e bem estar)
Plano de Saúde (parcialmente pago pela empresa)
Plano Odontologico (parcialmente pago pela empresa)
Curso de Inglês Presencial (totalmente pago pela empresa)
Curso de Inglês Online (parcialmente pago pela empresa)
Curso de Espanhol Online (parcialmente pago pela empresa)
Materiais Didáticos (parcialmente pago pela empresa)
Cursos e Treinamentos (totalmente pago pela empresa)
Comissões por vendas
Bônus/Premiações por resultado mensal14º e 15º Salário (Abr e Out) por resultado semestral
Vale Alimentação
Vale Transporte
Requisitos principais
- Facilidade com atendimento ao cliente em múltiplos canais (telefone, WhatsApp, presencial)
- Disponibilidade para jornada de 39:20h semanais, em jornada 5x2
- Gosto por metas, remuneração variável e contato com o público infantojuvenil
- Conhecimento básico de CRM e funil de vendas ou experiência prévia com vendas consultivas (preferencialmente em cursos livres, escolas ou franquias)
