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Responsabilidades e atribuições
Realizar atividades de vendas em sua região de atuação, gerenciando uma carteira de clientes de média complexidade quanto a mercado, região e volume, assegurando o cumprimento das diretrizes da estratégia comercial e dos níveis de rentabilidade estabelecidos. Identificar oportunidades de novos negócios, expansão de portfólio e ajustes nas condições comerciais, considerando o cenário competitivo da região e buscando mitigar impactos na rentabilidade. Prospectar, desenvolver e fidelizar novos clientes, bem como manter e fortalecer o relacionamento com a carteira ativa, garantindo a ampliação do mercado, o atingimento das metas de vendas e a satisfação dos clientes no atendimento e pós-venda. Realizar visitas presenciais e contatos comerciais com clientes novos e existentes, apresentando o portfólio de produtos e soluções, prazos, tabelas de preços, propostas comerciais, contratos e esclarecendo dúvidas, visando a captação e manutenção de negócios. Conduzir negociações comerciais e elaborar propostas para clientes novos e atuais, avaliando a viabilidade comercial e garantindo a lucratividade dos negócios, conforme os padrões definidos pela estratégia comercial. Efetuar o lançamento de pedidos no sistema, bem como orientar os clientes sobre as ferramentas disponibilizadas pela Cimento Nacional para realização de pedidos, garantindo a correta inserção das informações. Acompanhar o fluxo de pedidos e entregas junto às áreas internas, assegurando o cumprimento dos prazos acordados com os clientes. Monitorar relatórios de vendas, visitas, métricas de desempenho comercial e tendências de mercado, contribuindo com informações estratégicas e apoiando a elaboração de planos de ação para correção de desvios. Manter o cadastro de clientes atualizado, acompanhando o potencial de crédito e a situação financeira, bem como monitorar o mercado e a concorrência, conhecendo produtos e soluções similares. Participar de programas de melhoria contínua da qualidade de produtos e serviços, fornecendo à área técnica informações e dados coletados no mercado. Acompanhar clientes em visitas às dependências da empresa, apresentando o parque industrial, processos produtivos e portfólio de produtos. Participar de feiras e eventos relacionados à área de atuação, recepcionando convidados e realizando a apresentação dos produtos da empresa. Acionar a equipe de assistência técnica sempre que necessário, para atendimento de solicitações, orientações técnicas ou resolução de problemas junto aos clientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo
- Conhecimento no Pacote Office
- Conhecimento em SAP
- Vivência em ambientes de produção industrial
- Experiência na área comercial
- Perfil comunicativo, com autonomia para condução de processos e maturidade emocional para lidar com pressão e metas
- Experiência prévia em empresas fornecedoras de materiais de construção
Informações adicionais
- Assistência médica e odontológica extensiva aos dependentes
- Vale alimentação/refeição ou refeitório no local, de acordo com a unidade
- Seguro de vida em grupo e previdência privada
- Vale transporte e/ou transporte fretado (quando aplicável)
- Participação nos Resultados (PPR), atrelada ao atingimento de metas
- Wellhub (acesso a academias e estúdios credenciados)
- Auxílio farmácia para medicamentos com prescrição médica
- Benefício educacional com descontos exclusivos em instituições parceiras
- Assistência funeral.
