Sobre a Vaga
Grupo Erviegas em Campinas/SP contrata Consultor Comercial Jr para atendimento consultivo, desenvolvimento de carteira e acompanhamento de oportunidades até o fechamento.
Responsabilidades
- Realizar atendimento consultivo aos clientes da carteira ativa
- Identificar necessidades técnicas e comerciais e propor soluções adequadas
- Desenvolver relacionamento de longo prazo com os clientes
- Garantir excelência no atendimento e padronização da experiência do cliente
- Identificar oportunidades de crescimento de mix, volume e novos negócios
- Atuar no desenvolvimento e expansão da carteira de clientes
- Trabalhar estratégias de fidelização e retenção de clientes
- Monitorar comportamento de compra e identificar oportunidades comerciais
- Elaborar propostas comerciais conforme necessidades do cliente
- Conduzir negociações dentro das políticas comerciais da empresa
- Acompanhar oportunidades comerciais até o fechamento
- Apoiar a resolução de dúvidas, ocorrências ou necessidades técnicas junto às áreas internas
- Atualizar CRM com histórico de interações, oportunidades e negociações
- Acompanhar metas e indicadores comerciais e apoiar a geração de relatórios
- Manter atualização contínua sobre produtos, soluções e mercado
Requisitos
- Superior completo ou em andamento em administração, biomedicina, biologia, farmácia, gestão comercial ou áreas correlatas
- Experiência em vendas no segmento B2B (diferencial)
- Cursos técnicos ou formação em áreas laboratoriais (diferencial)
- Conhecimento de vendas consultivas
- Gestão de carteira de clientes
- Negociação comercial
- Noções de indicadores comerciais (meta, margem, ticket médio, volume)
- Excel intermediário ou avançado e utilização de CRM