Skills
Gestão de franquias
CRM e acompanhamento de KPIs
Excel e análise de indicadores
Sobre a Vaga
Na Vai Voando, marca do ecossistema BeFly, você terá a missão de apoiar e desenvolver a rede de franquias, acompanhando metas, indicadores e oportunidades de crescimento. É uma função voltada para resultados, com foco em vendas, relacionamento e melhoria contínua das unidades.
Responsabilidades
- Gerenciar a carteira de franquias, acompanhando metas, resultados e KPIs das unidades
- Realizar diagnósticos e propor planos de ação personalizados para melhorias
- Analisar indicadores financeiros e comerciais (receitas, despesas e desempenho) com apoio de ferramentas e Excel
- Apoiar franqueados em demandas operacionais, comerciais e financeiras, orientando na resolução de problemas
- Planejar e executar ações de incentivo, campanhas e estratégias para aumentar vendas e resultados
- Promover capacitações e disseminar boas práticas, ferramentas de gestão e conhecimentos para a rede
- Manter relacionamento próximo com os franqueados e atuar como ponte entre a rede e as áreas internas
- Atualizar o CRM, acompanhar planos de ação e realizar visitas às unidades, com disponibilidade para viagens
- Conduzir visitas e viagens conforme necessidade da área
Requisitos
- Ensino superior completo em Psicologia, Administração, Marketing, Publicidade, Gestão Comercial, Direito ou áreas correlatas
- Experiência com vendas e atendimento B2B e/ou B2C, com relacionamento com clientes e gestão de pessoas
- Vivência com franquias (diferencial) e noções de análise financeira e marketing
- Experiência com capacitação, treinamento ou desenvolvimento de pessoas
- Boa comunicação, negociação e persuasão, com habilidade para lidar com conflitos e perfis diversos
- Perfil analítico, organizado, proativo e adaptável, com facilidade para lidar com múltiplas demandas
- Pacote Office intermediário, com destaque para Excel, e familiaridade com CRM
- Boa comunicação escrita e interesse por leitura, com disponibilidade para viagens
Beneficios
- VR iFood Benefícios
- Vale-transporte
- Assistência médica Bradesco (mensalidade 100% paga para o titular e 50% para dependentes, com coparticipação)
- Seguro de vida
- Assistência odontológica (OdontoPrev)
- Wellhub
- Day off de aniversário
- Programa de maternidade
- Programa Oriente-me (sessões de terapia)
- Convênios educacionais
- BeFlyers Travel (condições especiais na agência interna)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: befly.gupy.io.
Saiba como funciona.