Skills
Sobre a Vaga
Na Mercedes-Benz Caminhões & Ônibus, buscamos um(a) Consultor(a) de Pós-Vendas para fortalecer a oferta de soluções em serviços e peças, apoiando a rede de concessionárias e garantindo uma experiência cada vez melhor para os clientes.
Responsabilidades
- Identificar as necessidades reais dos clientes para recomendar a melhor solução Mercedes-Benz em serviços e peças
- Assegurar a contratação de serviços em 100% das propostas relacionadas à venda de caminhões
- Atuar em conjunto com o escritório regional, rede de concessionárias e equipe de vendas para viabilizar a comercialização de soluções
- Treinar equipes de vendas e pós-venda das concessionárias para aumentar a conversão de soluções de serviços e peças
- Garantir o alcance das metas mensais de vendas de serviços, peças e execução de projetos em andamento
- Orientar a rede para melhoria contínua na qualidade dos estoques de peças de reposição, buscando equilíbrio financeiro e alta disponibilidade para atendimento imediato
Requisitos
- Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou Marketing
- Experiência com elaboração de planos de ação e acompanhamento da execução
- Conhecimento em Pacote Office e Power BI
- Disponibilidade para viagens frequentes no território nacional
- CNH categoria B ativa
Beneficios
- Assistência médica
- Convênios para descontos em instituições de ensino
- Clube ADCMB
- Desconto na compra de automóveis
- Fretado
- Participação nos Lucros e Resultados
- Previdência privada
- Restaurante no local
- Seguro de vida
- Ticket alimentação
- Wellhub