Skills
Atendimento ao cliente no WhatsApp
Vendas e fechamento de pedidos
Indicadores de performance
Conhecimento em maquiagem e cosméticos
Familiaridade com sistemas
Sobre a Vaga
Que tal fazer parte do Grupo Boticário e ajudar clientes a encontrarem seus próximos queridinhos? Nesta oportunidade, você vai atender clientes pelo WhatsApp da loja, apoiar a jornada de compra e garantir uma experiência de atendimento completa, do primeiro contato ao envio do pedido.
Responsabilidades
- Realizar atendimento online aos clientes que entram em contato pelo WhatsApp da loja
- Fazer o atendimento inicial, entender a necessidade do cliente e orientar a melhor opção
- Enviar fotos dos produtos e informar preços e condições
- Conduzir o fechamento da venda com pagamento online
- Organizar o envio do produto para o endereço do cliente por meio da Loggi
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência comercial e habilidade para acompanhar indicadores de performance
- Vivência em varejo será um diferencial
- Conhecimento e/ou interesse em maquiagem e produtos de beleza
- Boa familiaridade com o digital e sistemas
Beneficios
- Plano de saúde (com extensão a dependentes legais)
- Plano odontológico (com extensão a dependentes legais com co-participação)
- Psicoterapia online gratuita (2 sessões por mês)
- Wellhub (antigo Gympass) para bem-estar
- Vale refeição com bônus no Natal e vale transporte
- Previdência privada, seguro de vida e outros benefícios
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.