Skills
atendimento ao cliente
rotinas administrativas e financeiras
controle de documentos e sistemas
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento para atuar presencialmente em uma unidade em São Paulo. O(a) profissional será responsável por garantir uma experiência de atendimento excelente, apoiar processos de matrícula e rematrícula e contribuir para a organização administrativa do dia a dia.
Responsabilidades
- Conduzir o processo de rematrícula de alunos
- Atualizar o sistema de gestão da escola com informações dos alunos
- Organizar e controlar arquivos como contratos, declarações e termos
- Conferir lançamentos de matrículas, rematrículas e planos de pagamento
- Realizar cobrança e apoiar rotinas relacionadas ao recebimento
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente, de preferência em escolas ou cursos livres
- Conhecimento desejável em rotinas administrativas e financeiras (pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos)
- Familiaridade com ferramentas do pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão
- Capacidade de lidar com registros, controle de documentos e rotinas administrativas
Beneficios
- Vale-transporte (VT)
- Vale-alimentação (VA)
- Plano de saúde
- Seguro de vida
- Bolsa de estudos para cursos de idiomas
- Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e na rede CNA
- Folga no aniversário