Sobre a Vaga
Bella Perfum es e Cosmeticos LTDA contrata Consultor(a) de loja digital para cobrir férias por 45 dias em Belo Horizonte (MG), com atendimento e vendas via WhatsApp Oficial.
Responsabilidades
- Executar atendimento ao cliente e venda de produtos pela Loja Digital (WhatsApp Oficial) de todas as lojas que suporta
- Consolidar as operações de atendimento para atingir metas individuais definidas pela empresa
- Cobrar e monitorar as missões de cada loja para que sejam realizadas diariamente
- Monitorar o click e retire para garantir a separação dos pedidos dentro do tempo estabelecido
- Fazer divulgação em pontos estratégicos
- Buscar parcerias junto ao Marketing para divulgar o QRCODE da loja digital
- Participar da LIVE dia D
- Captar clientes por meio de ações propostas e aprovadas que fomentem o canal
- Realizar virtualmente a demonstração e venda de produtos
- Facilitar a satisfação e fidelização dos consumidores da marca
- Garantir a separação e facilitar a entrega dos produtos
- Realizar contato com outras lojas
- Garantir o cumprimento da LGPD
- Facilitar o encaminhamento dos consumidores para os canais corretos
- Facilitar a atualização dos horários de funcionamento da Loja Digital
- Realizar treinamentos pertinentes à função
- Garantir que o atendimento seja feito dentro do TME do IAF
- Seguir o padrão Botileza digital
Requisitos
- Atuação com atendimento ao cliente e vendas
- Capacidade de cumprir metas individuais
- Compromisso com o cumprimento da LGPD
- Disponibilidade para o período de 45 dias
Beneficios
- Vaga para cobertura de férias por 45 dias
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.