Skills
Gestão de comunidades residenciais
Locação e renovações (leasings)
Gestão financeira e relatórios
Sobre a Vaga
Atuará na liderança da comunidade, conduzindo a equipe como referência de cultura e estratégia do negócio. O Community Manager é responsável por garantir uma operação eficiente, resultados financeiros consistentes, sucesso nas locações e uma experiência positiva para os moradores.
Responsabilidades
- Gerenciar orçamento, controle de receitas e relatórios financeiros da comunidade
- Supervisionar rotinas de move-out, conciliações de depósitos e acompanhamento de inadimplência
- Assegurar registros e rotinas em sistemas como Yardi e Knock, garantindo conformidade
- Realizar inspeções periódicas para manter padrão de qualidade e atratividade do empreendimento
- Impulsionar locação, renovações e estratégias de precificação para atingir metas de ocupação
- Garantir alinhamento com a manutenção em ordens de serviço e ações preventivas
- Conduzir gestão de fornecedores, assegurando qualidade, segurança e prazos
- Liderar o time com treinamentos, feedback e reuniões semanais para alinhar metas
- Atender demandas e escalonamentos de moradores com profissionalismo e empatia
- Planejar e liderar eventos para fortalecer a satisfação e o relacionamento com residentes
- Monitorar avaliações online e apoiar a reputação da comunidade
- Conduzir tours, responder leads e orientar prospects no processo de locação
- Gerenciar documentos de candidatura, renovações e processos relacionados com precisão e dentro do prazo
- Produzir e gerenciar conteúdo para redes sociais, divulgando eventos e promovendo engajamento
- Manter ambiente do escritório, áreas comuns e amenities sempre organizados e acolhedores
Requisitos
- Ensino médio completo (ou equivalente)
- Experiência de 2 anos em gestão de propriedades, incluindo vivência como Leasing Consultant e/ou Assistant Community Manager
- Preferencial: 6 meses de experiência como Community Manager em multifamily
- Conhecimento preferencial em Yardi e Knock, além de Microsoft
- CNH válida (licença de motorista)
- Preferencial: CAM, CAPS, licença imobiliária e/ou licença de property management
Beneficios
- Comissões mensais de locação e renovações e bônus trimestrais por performance
- Plano odontológico gratuito
- Assistência médica e de visão com cobertura abrangente
- Incentivos de saúde e bem-estar
- Programa de aposentadoria 401k com contribuição (match)
- Folgas remuneradas, incluindo seu aniversário
- Tempo remunerado para doença
- Seguro para pets
- Licenças pagas para maternidade, paternidade e adoção
- Telemedicina com acesso 24/7/365
- Seguro de vida pago pela empresa
- Planejamento financeiro para aposentadoria
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: job-boards.greenhouse.io.
Saiba como funciona.