Skills
Sobre a Vaga
Esta posição faz parte do time Comercial, responsável por impulsionar o crescimento do 99food por meio da aquisição de novos restaurantes e da expansão da presença em bairros-chave nas cidades: São Paulo, Recife, Fortaleza, Brasília, Curitiba, Porto Alegre e Belo Horizonte.
No 99food, os BDRs não são apenas vendedores: eles são o rosto da marca, passam tempo em campo, conversam com donos de restaurantes, entendem as dores e demonstram como o 99food pode transformar as operações. O time Comercial atua em ritmo acelerado, combinando segmentação orientada por dados com construção de relacionamento na prática.
Responsabilidades
- Assumir a responsabilidade pelas metas de vendas da cidade atribuídas pela região, desenvolver planos de vendas em nível de cidade e estratégias de expansão, liderando o time para alcançar métricas-chave como contratos assinados e receita. Focar em comerciantes locais de F&B (restaurantes full-service, quick-service, cafeterias etc.) e impulsionar a penetração no mercado.
- Gerenciar processos e a rotina diária do time de vendas da cidade, incluindo coaching e treinamento de habilidades; supervisionar a execução dos processos de vendas e ajudar os membros do time a resolver questões-chave em aquisição de clientes e negociações. Definir KPIs e mecanismos de incentivo para motivar os membros e melhorar o desempenho geral.
- Realizar pesquisas aprofundadas sobre o mercado local de F&B, incluindo tendências do setor, necessidades dos clientes e dinâmica dos concorrentes, e otimizar estratégias de vendas localizadas. Manter contas-chave, impulsionar retenção, compras recorrentes e upselling, além de construir cases de referência locais.
- Colaborar com times regionais e da sede, como suporte comercial, treinamento e produto; compartilhar progresso do negócio e necessidades, alinhando recursos para resolver questões de atendimento ao cliente e adaptações de produto. Apoiar a região em pesquisas de mercado, iteração de estratégia e otimização de processos.
- Conduzir revisões regulares de negócio com o time da cidade, analisar lacunas de desempenho e causas raiz e propor planos de melhoria. Documentar melhores práticas e metodologias de vendas locais para apoiar a região na construção de modelos operacionais escaláveis.
Requisitos
- Formação superior completa ou superior; área não é limitada.
- Capacidade de conduzir, de forma independente, comunicações e negociações de ponta a ponta com comerciantes locais. Preferido: proficiência em inglês e português.
- Experiência de 5+ anos em vendas B2B, com pelo menos 3 anos na indústria de F&B/retail SaaS.
- Experiência de 3+ anos com gestão de time de vendas.
- Conhecimento do ambiente de negócios local e do ecossistema de F&B na cidade brasileira atribuída. Preferido: recursos existentes com comerciantes locais.
- Competências: forte orientação a metas; excelente gestão de equipe, aquisição de clientes e habilidades de negociação; capacidade de se adaptar rapidamente a mudanças no mercado local e desenvolver estratégias de vendas direcionadas; forte capacidade de análise de dados e de revisões de negócio para melhoria contínua do desempenho do time.
- Outros requisitos: capacidade de trabalhar sob pressão e se adaptar a viagens de curto prazo dentro da cidade e áreas próximas; mentalidade de trabalho em equipe; disposição para desenvolver o mercado local no longo prazo e alinhamento com a cultura da empresa.