Content Designer (Banco de Talentos) | Senioridade a definir | Híbrido

Sobre a Vaga

Você domina a escrita para interfaces e quer transformar jornadas digitais em conversas claras e humanizadas? Nosso Banco de Talentos de Content Design busca profissionais para apoiar a governança de conteúdo, com padrões reutilizáveis e guidelines que garantam consistência, escala e previsibilidade para a marca.

Responsabilidades

• Produzir microcopy e navegação: labels, CTAs, títulos, links e textos de orientação
• Redigir mensagens de sistema (erro, sucesso, alertas, confirmações e empty states) para reduzir fricção
• Otimizar fluxos críticos, melhorando redação de jornadas complexas para aumentar confiança e conversão
• Aplicar diretrizes de acessibilidade, inclusão e linguagem de fácil compreensão
• Criar e manter guias de Tom e Voz, glossários, padrões de microcopy e guidelines integradas ao Design System
• Gerenciar inventário de conteúdo com padronização e versionamento de componentes de escrita
• Definir modelo de contribuição e realizar auditorias para manter consistência entre produtos, fluxos e canais
• Habilitar times de Design, Produto e Tecnologia para produção alinhada às diretrizes
• Medir qualidade e impacto do conteúdo com base em dados, testes de usabilidade e feedbacks
• Estabelecer critérios de revisão com fluxos de aprovação, SLAs e rotinas de content review
• Atuar em parceria com Design, Produto e Engenharia desde o framing inicial, garantindo que o texto faça parte da solução
• Contribuir com pesquisa, dados e QA para validar textos em produção

Requisitos

• Excelente comunicação escrita, domínio gramatical e capacidade de síntese
• Experiência com webwriting, microcopy e copywriting para produtos digitais
• Habilidade para analisar e editar textos em fluxos e telas, com apoio de fluxogramas e protótipos no Figma/FigJam
• Aplicação prática de acessibilidade em texto (WCAG), linguagem inclusiva e leitura fácil
• Experiência em estruturar e padronizar componentes de conteúdo, guidelines e documentação
• Capacidade de integrar texto aos componentes do Design System e acompanhar adoção e governança
• Leitura de dados quantitativos e insights qualitativos para embasar decisões textuais
• Facilidade para conduzir workshops e alinhamentos com times de Design, Produto e Tecnologia
• Inglês avançado (diferencial)

Beneficios

• Oportunidade de entrar no Banco de Talentos para futuras demandas da agência
• Atuação em projetos com foco em estratégia, criação multiformato e experiências com impacto real
• Ambiente colaborativo com Design, Produto e Engenharia na construção de jornadas digitais