Skills
Sobre a Vaga
A CXG é uma agência global de experiência do cliente e está buscando avaliadores freelancers para realizar missões de avaliação de marcas de luxo. Como avaliador, você realizará avaliações discretas como cliente existente e enviará seu feedback por meio de questionários, contribuindo para melhorias nas estratégias das marcas.
Responsabilidades
- Conduzir avaliações de experiência em lojas físicas e/ou canais online, conforme a missão
- Registrar feedback objetivo após cada avaliação
- Selecionar missões alinhadas ao seu perfil, interesses e disponibilidade
- Preencher questionários e cumprir prazos e requisitos especiais de cada marca
- Seguir orientações para garantir a integridade e a objetividade das avaliações
Requisitos
- Ter 18 anos ou mais
- Ser cliente existente de marcas premium e/ou de luxo
- Não ter vínculo contratual com marcas de varejo de luxo
- Ser pontual, organizado, atento aos detalhes e confiável
- Ter postura observadora e interesse em avaliar a experiência do cliente
- Não é exigida experiência prévia: buscamos feedback sincero de clientes reais
Beneficios
- Flexibilidade para realizar missões e completar avaliações via plataforma
- Possibilidade de receber novas oportunidades conforme seu perfil e certificações
- Participação em um projeto global que influencia decisões de marcas de luxo