Skills
Sobre a Vaga
A CXG, agência global de experiência do cliente, está buscando avaliadores freelancer para realizar missões de avaliação de marcas de luxo. Como avaliador, você será um cliente existente dessas marcas e ajudará a aprimorar a experiência oferecida ao público, compartilhando feedback por meio de questionários.
Responsabilidades
- Realizar avaliações discretas em lojas físicas, online ou em ambos os canais, conforme a missão
- Fornecer feedback objetivo e baseado na sua experiência
- Selecionar missões alinhadas ao seu perfil e interesses
- Preencher os questionários após cada avaliação
- Cumprir os objetivos do projeto e requisitos específicos definidos pela marca
Requisitos
- Ter 18 anos ou mais
- Ser cliente existente de marcas premium e de luxo
- Não ter vínculo contratual com marcas de varejo de luxo (para garantir integridade e objetividade)
- Ser pontual, organizado, atento aos detalhes e confiável
- Ter perfil observador e interesse em melhorar a experiência do cliente
- Experiência prévia não é necessária; buscamos feedback sincero de clientes reais
Beneficios
- Flexibilidade para realizar múltiplas missões ao longo do mês
- Atuação com marcas de alto padrão e impacto no aprimoramento da experiência
- Possibilidade de usar aplicativo para acessar missões, certificações e questionários