Skills
Sobre a Vaga
A CXG busca avaliadores freelancers de experiência do cliente para apoiar marcas de luxo com feedback objetivo. Você realizará avaliações de forma discreta como cliente, com base em experiências reais em lojas físicas, compras online ou visitas com agendamento.
As missões variam conforme o perfil e podem envolver diferentes segmentos, como moda, joias, cosméticos, relógios de luxo e automotivo.
Responsabilidades
- Realizar avaliações de marcas premium e de luxo em loja, online ou em ambos os formatos
- Registrar e enviar feedback objetivo por meio de questionários após cada missão
- Seguir os objetivos do projeto e requisitos específicos informados para cada avaliação
- Escolher missões compatíveis com seu perfil e interesses
Requisitos
- Ser cliente atual de marcas de luxo (para garantir avaliações baseadas em experiências reais)
- Não ter trabalhado para varejistas de luxo, para manter integridade e imparcialidade
- Perfil pontual, organizado e atento aos detalhes
- Boa capacidade de observação e interesse por experiência do cliente
- Não é necessário ter experiência prévia; buscamos feedback honesto
Beneficios
- Atuação como freelancer, com flexibilidade para realizar avaliações ao longo do mês
- Uso de aplicativo mobile para encontrar e se candidatar às missões, fazer certificações e enviar pesquisas
- Possibilidade de contribuir para estratégias de experiência de marcas de luxo