O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um profissional para realizar atendimento técnico presencial a usuários e clientes, apoiando pessoas físicas e jurídicas.
Responsabilidades
- Realizar atendimento técnico a usuários e clientes, identificando necessidades e prestando suporte presencial para pessoas físicas e jurídicas
- Diagnosticar problemas em computadores, notebooks, sistemas operacionais, softwares e periféricos, propondo a solução mais adequada
- Instalar, configurar e reinstalar sistemas operacionais, programas, equipamentos e dispositivos de informática
- Executar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e demais periféricos, realizando limpeza, substituição de componentes, testes e otimização de desempenho
- Configurar e prestar suporte básico em redes de computadores, roteadores, switches, impressoras e equipamentos Mikrotik
- Implementar e orientar sobre rotinas de backup, incluindo soluções de armazenamento em nuvem
- Registrar os atendimentos e procedimentos técnicos realizados, mantendo a documentação organizada e contribuindo para a padronização dos processos
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Prática em montagem, manutenção e diagnóstico de computadores e notebooks
- Habilidade em instalação e configuração de sistemas operacionais Windows, softwares e periféricos
- Conhecimento em redes de computadores, roteadores, switches e impressoras
- Noções de utilização de Word e Excel
- Perfil comunicativo, proativo, comprometido e organizado, facilidade para trabalhar em equipe e vontade de aprender e crescer junto à empresa