A nossa gente aqui no Tauste faz toda a DIFERENÇA! Se você gosta de trabalhar em equipe e em ambiente dinâmico e acolhedor que lhe proporcione aprendizado constante, venha trabalhar com a gente #FazendoADiferença.
Responsabilidades e atribuições
- Analisar e acompanhar chamados de suporte (incidentes e solicitações)
- Realizar testes e validações em correções e novas funcionalidades
- Garantir que as entregas atendam aos requisitos solicitados
- Apoiar na definição e validação de requisitos junto aos usuários
- Atuar como interface entre usuários e equipe técnica (desenvolvimento/infraestrutura)
- Registrar e documentar processos, problemas e soluções Acompanhar o dia a dia do sistema legado e adjacentes, identificando bugs e recorrências de chamados para melhoria contínua
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou em andamento em TI, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas
- Experiência com suporte a sistemas ou atendimento a usuáriosBoa comunicação e capacidade de traduzir necessidades de negócio para área técnica Organização e atenção a detalhes
- Disponibilidade de viagem para treinamento in loco em Marília por período a ser definido. Boa redação, para responder os chamados dos usuários de forma clara e objetiva.
Informações adicionais
- Vale-transporte
- Vale alimentação
- Vale-refeiçãoPPR (Programa de Participação nos Resultados)
- Plano de saúde
- Plano Odontológico Auxílio educação
- Convênio com farmácias
- Descontos em empresas parceiras
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (tauste.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
