Auxiliar de suporte cabeamento

Conhecimento básico em:

Sistemas Operacionais;

Aplicativos Microsoft;

Atendimento ao usuário;

Protocolo TCPIP;

Redes.

Modelo de Atuação

• Presencial
• Das 07h às 17h18
• Endereço: Rua Rio Jari, 0 - Porto Trombetas, Oriximiná-PA

O que buscamos?

Um profissional comprometido e proativo.

Como será o seu dia a dia:

• Resolução de problemas através de uma base de conhecimento;

• Realizar atividades em bancada no service desk;

• Apoio ao atendimento de níveis 1 e 2 remoto ou presencial;

• Lançamento e manutenção do cabeamento estruturado UTP e Fibra Óptica;

• Lançamento e manutenção do cabeamento de telefonia analógica, digital e voip;

• Realizar certificação de cabeamento estruturado UTP e redes ópticas;

• Instalação e manutenção de redes FTTX;

• Instalação, manutenção e alinhamento de enlaces de microondas em torres de comunicação;

• Instalação e manutenção de passivos de rede, tais como patch pannel, RJ45 e Keystone;

• Realizar testes, manutenção e limpezas de terminais de rede UTP e SFP;

• Realizar operação e manutenção de Central Telefônica;

• Apoio na manutenção de telefonia pública;

• Realizar manutenção no sistema de energia do Datacenter e salas de equipamentos;

• Realizar instalação de ativos de rede, tais como switch, roteador, access point, antenas, entre outros;

• Realizar agendamento de atividades preventivas nos ativos e passivos de rede;

• Registrar todas as atividades de atendimento na ferramenta de chamados;

• Alimentar a base de conhecimento em conjunto com as equipes operacionais;

• Elaborar documentações e tutoriais aos clientes para utilização de sistemas em geral;