O Auxiliar de Enfermagem é responsável por prestar assistência humanizada e segura aos pacientes durante exames diagnósticos, procedimentos laboratoriais e cuidados básicos, em conformidade com os valores da empresa: Responsabilidade, Proatividade, Respeito e Comprometimento.
Esse profissional garante a execução das atividades com precisão, seguindo rigorosamente os protocolos de biossegurança e as normas internas. Atua em colaboração com a equipe multidisciplinar, assegurando a qualidade do atendimento, a organização dos materiais e o suporte em situações de emergência.
O papel também envolve o acompanhamento de processos operacionais e administrativos, contribuindo para a melhoria contínua do ambiente de trabalho e a satisfação dos pacientes
Principais Responsabilidades: 1. Assistência ao Paciente:- Prestar atendimento humanizado, respeitando as necessidades individuais dos pacientes.
- Auxiliar no preparo e posicionamento de pacientes para exames, como Ressonância, Tomografia, Holter, MAPA, ECG, Espirometria, EEG e Acuidade Visual.
- Realizar coletas de amostras biológicas (sangue, urina, fezes, secreções e exames citológicos), conforme normas da NR e protocolos internos.
- Monitorar pacientes durante exames, garantindo conforto e segurança.
- Prestar primeiros socorros em situações de intercorrência médica, demonstrando proatividade e responsabilidade.
- Manter comunicação clara e respeitosa com pacientes e familiares, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações.
- Verificar diariamente equipamentos de suporte de emergência, como carrinho de parada e lava-olhos.
- Gerenciar pedidos de material, controlando quantidade, validade e estoque satélite.
- Abrir chamados no Help Desk para manutenção de equipamentos e infraestrutura.
- Organizar o ambiente de trabalho, garantindo a ordem, limpeza e disciplina.
- Apoiar a equipe em reconvocações de pacientes para exames ou resultados críticos.
- Conhecer e aplicar as normas internas da empresa, incluindo Regimento Interno, NR s e protocolos assistenciais.
- Observar e seguir os padrões de atendimento do setor, zelando pela rotina de trabalho e pela imagem da empresa.
- Participar de treinamentos e reuniões para atualização técnica e alinhamento com os processos institucionais.
- Colaborar na identificação e correção de não conformidades, propondo soluções com proatividade.
- Garantir o controle de temperatura ambiente e a rastreabilidade das amostras.
- Gerenciar o atendimento via WhatsApp, garantindo a resposta rápida e clara às solicitações.
- Realizar contato com pacientes para comunicar resultados críticos de exames.
- Receber e acompanhar comunicados internos, repassando informações relevantes à equipe.
- Relatar intercorrências ao líder imediato , conforme os procedimentos estabelecidos.
