Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde. Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.
Responsabilidades e atribuições
- Coletar assinaturas de clientes/pacientes em documentos diversos, assegurando os procedimentos operacionais predefinidos pela instituição.
- Realizar atendimento aos usuários por telefone e canais institucionais, prestando orientações, esclarecendo dúvidas e direcionando demandas conforme os fluxos estabelecidos.
- Conferir, atualizar e corrigir dados de usuários/clientes/pacientes nos sistemas institucionais, garantindo a segurança das informações e o cumprimento das políticas internas.
- Digitalizar documentos diversos, utilizando os sistemas definidos em procedimento operacional.
- Emitir documentos, impressos, relatórios e demais informações, conforme solicitação e procedimentos vigentes.
- Registrar atendimentos e acompanhar solicitações, assegurando a qualidade do serviço prestado e a correta tratativa das demandas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
Informações adicionais
Local de Trabalho:
HGIS - Av. Guacy Fernandes Domingues, 200 - Embu Mirim, Itapecerica da Serra - SP
Horário de trabalho: Escala 12x36 das 07h00 as 19h00. Benefícios
Vale Alimentação
Refeitório no local
Vale Transporte
Auxílio Creche
Seguro de Vida em Grupo
Empréstimo Consignado
Atendimento Ambulatorial e Odontológico-SP
Parcerias
Incentivo a Educação/Universidades
FarmáciasSESC
