Skills
Sobre a Vaga
Na ALLOS, buscamos um(a) Auxiliar de Atendimento para apoiar o time no Carioca Shopping, realizando o atendimento a clientes e lojistas pelos canais presenciais e digitais. A posição é efetiva e em modelo presencial.
Responsabilidades
- Realizar atendimento de clientes e lojistas nos canais do shopping (presencial, telefone e WhatsApp)
- Registrar e atualizar informações no CRM, além de manter relatórios e controles da área
- Controlar equipamentos de empréstimo para clientes
- Contribuir para a melhoria de indicadores e processos do setor
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento em Pacote Office
- Experiência prévia com atendimento ao cliente (SAC, Ouvidoria ou Customer Service)
- Boa comunicação
Beneficios
- Vale Refeição e/ou Alimentação
- Vale Transporte ou Estacionamento
- Plano de Saúde
- Seguro de Vida
- wellhub e Gympass
- Day Off de aniversário
- Wellz (apoio psicossocial)
- Saber Online (plataforma interna de aprendizagem)